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本报讯(记者徐玚)日前，天津市婚庆服务行业协会与天津市质量技术监督局联合制定了《婚庆礼仪庆典行业服务质量》标准。此项标准成为全国首个针对婚庆礼仪庆典行业的地方标准，该标准从即日起正式实施。
据记者了解，该“标准”中规定了婚庆服务质量，明确规范服务行为，包括：服务人员在服务过程中做到不赶场、不误场、不迟到、不在服务前饮酒、不索要钱物等。礼仪主持人具备参与婚礼庆典设计方案的构思和撰写、承担细节筹办的能力，语言规范，应使用普通话等。化妆师随时保持个人卫生，随身携带的化妆品、化妆箱、工具等应定时消毒、清洁。服务过程中，能够根据顾客需求提供跟妆服务。摄影师能够掌握设备状况，保证摄影设备正常运转；保证资料的完整存储等。
天津市婚庆服务行业协会会长潘树辉说，尽管天津婚庆礼仪庆典服务走上市场化已有20年，但其成长还处在蹒跚学步阶段，市场的良莠不齐、诚信缺失，使许多消费者对消费充满不信任。通过制定和实施《婚庆礼仪庆典行业服务质量》标准，对婚庆礼仪庆典行业服务的服务设施、服务人员、服务价格等内容进行规范，可以为政府部门提供依据，从而规范婚庆礼仪庆典企业的服务行为，有利于提高婚庆礼仪庆典行业普遍服务水平。
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