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本报讯（记者 吴巧君 黄海京 孟兴）昨天，2011年20项民心工程之一“远程挂号、预约就诊”项目正式上线服务，副市长王治平出席在天津医科大学总医院举行的启动仪式，并现场查看了项目上线服务情况。
为解决大中医院挂号难、看病难、缴费难、取药难等问题，市经信委联合人保局、卫生局牵头组织实施了该项目，利用现代信息技术手段和远程联网功能，为患者提供远程挂号、自助挂号、预约就诊、自助缴费的服务。该项目实现了医保网、医院内网和银行网的“三网互通”，在中国银行网点的自助查询机、中国银行网上银行、中国银行柜台及医院的自助机上都能完成预约挂号，在医院内看病都可以在自助机上完成缴费，并实现与医保实时结算。
天津医科大学总医院、武警医院附属医院、天津医院三家医院作为试点医院，分别在去年8月与去年年底实现上线试运行，总医院8月份上线试运行以来，已完成自助机具挂号15000余人次，累计交易笔数达4.51万笔，日平均500至600名患者使用该系统挂号、结算，占门诊总量的8%至10%，有效解决了患者挂号缴费长时间排队的问题，同时，该项目的实名制结算较好地控制了部分人员骗保现象，一定程度上遏制了倒号卖号的“黄牛党”。
据了解，2012年该项目推广工作再次被列入民心工程，在年内将推广至20至30家医院。
作者：吴巧君 黄海京 孟兴
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