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哈尔滨火车站排队买票的人少了
本报讯（记者 石岩松 文/摄）由于增加了电话购票、网上购票等渠道，在哈尔滨火车站内排队购票的队伍变短了。5日，记者在火车站售票大厅，看到每个售票窗口前的购票人数不足20人，不见了往年常见的拥挤购票的场面。
5日10时许，记者来到哈尔滨火车站售票大厅。第一售票厅所有窗口全部打开，每个窗口前不到20人在排队，在网络订票换票窗口，只有三四名旅客在换票、取票。站内的广播也在不断提醒旅客，新建的第二售票大厅也可以买票。在第二售票厅，17个售票窗口全部打开，每个窗口前只有四五名旅客排队，能容纳1200人的售票厅里只有不到百人购买火车票。
尽管售票大厅的买票旅客不多，还是有旅客选择到自助售票机去购票。在第一售票大厅内，有2台自助售票机，买一张火车票，只需要2分钟的时间。记者看见在自助售票机的电子屏幕下方设有“车票出口”、“纸币找零出口”以及“自动读取二代身份证的识别仪”等按键。一名准备去北京的旅客先选择了购票程序，屏幕出现了“出发城市”、“到达城市”等选项，选好目的地按下确认购票按钮后，显示屏就出现了“车次”、“日期”等车票信息选项；再次确认后，就通过现金或银行卡支付车票的票款，然后根据提示刷二代身份证。确定后，一张火车票就从“车票出口”出来了，整个过程不到2分钟。
“工作人员告诉我有自助售票机可以买票，实在太快了，自助售票机购买真的很方便。”一旅客对记者说。
作者：石岩松 文
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