姐，我不想家了！武警张掖支队做好新兵心理辅导工作见闻_新闻台

新训骨干也需要情绪疏导。图片来源：人民武警报

拨云见日暖心扉。图片来源：人民武警报

　　《人民武警报》报道（屈杰文、原志强）“毛姐，我是新训一中队战士刘毅，快过元旦了，我特别想妈妈，想的晚上睡不好觉……”“多给妈妈打个电话，想想亲人对你的希望、寄托……”这是12月29日毛瑞与一位新战士的通话。毛瑞开设的“新兵心理咨询热线”，每天都能接到新战士电话二三十个，新战士的心理问题一一被化解。毛瑞是武警甘肃总队张掖支队政治处一位女干事，心理学硕士，国家二级心理咨询师。

　　2009年毛瑞从西北师大毕业特招入伍后，支队领导发挥她特长，把做好官兵心理工作的任务交给了毛瑞。在工作中，毛瑞注重从塑造官兵阳光、健康心理入手，针对不同季节、重点时期基层官兵的心理反应，每月开展一次心理健康讲座和心理咨询服务。多形式、多渠道、多层次给官兵详细讲解情绪的形成、特点和分类，阐释认知法、放松法、宣泄法、音乐法等多种调节情绪的方法，使官兵对“情绪”有了系统的认识，了解掌握了疏导情绪的基本要求，培养良好的心理素质。今年8月，她针对落榜考生出现的“盲目自信乐观心理”、“极度失望悲观心理”、“焦虑恐惧心理”等不良心理问题，逐一做好心理疏导工作，及时消除了8名落榜考生的思想顾虑。

　　每年新兵入伍后的三个月，是毛瑞特别忙的三个月。她住在新训中队，随机对新兵开展心理行为训练，举办《走进“第一适应期”》、《保持阳光心态》、《做情绪的主人》专题辅导，指导新战士坚持练习心理健康操，努力塑造新兵健康的心理品格；采取个别谈心、集体座谈、心理疏导和理论讲解等方法，以亲人的口吻、大姐的语气、朋友的姿态，与新战士逐一进行面对面的交谈，耐心细致地回答他们的疑问、解释他们的疑虑，化解心理疙瘩；在训练间隙，指导新战士开展心理“小游戏”和团队协作训练活动，进一步增强了新兵的适应环境能力、角色转变能力、自我认识能力与挫折耐受力。她还开通了“新兵心理咨询热线”，及时回答新战士面对面难以启齿的话题。同时，她还对新训干部骨干进行业务辅导，引导大家掌握发现、解决心理问题的常用方法以及开展心理行为训练的相关知识，提高新训干部骨干开展心理工作的能力素质。

　　现在，新战士都与毛瑞成了知心朋友，无话不说，亲切称呼她“毛姐姐”！新战士吴英凯开心地说：“和毛姐姐在一起感觉特别轻松，心里话总愿意给她倾诉，是她拉直了我心中的问号！”