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德令哈车务段推出平安和谐春运新举措

发布时间:2012年01月06日 09:12 | 进入复兴论坛 | 来源:青海新闻网 | 手机看视频


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  青海新闻网讯 1月4日上午,德令哈市车务段召开2012年春运媒体见面会,向到会的媒体通报有关春运情况,并回答了记者提问。

  会上,德令哈市车务段党委书记就2012年春运工作准备情况及主要变化和服务举措作了重点说明。2012年,德令哈市车务段制定了重点旅客服务流程,准备了担架、轮椅、水杯等便民用品,成立了青年志愿者小分队。同时,对于今年春运,该段将继续落实“售票不排长队、候车不在露天、临客不临时”的服务承诺,认真践行“人民铁路为人民”的服务理念,努力实现“平安春运、和谐春运”目标。媒体也将及时发布网上售票、电话订票和实名制售票等―系列便民利民措施,让群众及时了解今年实施的购票新举措。

  据了解,2012年春运于1月8日开始至2月16日结束,为期40天,节前15天,节后25天。今年春运首次实行互联网售票、电话订票、实名制售票等新的售票方式,旅客可以登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)购票,也可通过拨打号码95105105电话订票。自2012年1月8日起,德令哈火车站将实行购票实名制,出行人员须持车票与票面所载身份信息相符的本人居民身份证、临时身份证、户口簿、军官证等23种有效身份证件购买车票和进站上车。

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