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380平方米的房子里,棋牌室、健身房、阅览室、卫生间、厨房、医护台等一应俱全,几十名老年人正三五成群地娱乐、健身。这是记者近日在徐州市鼓楼区黄楼街道永康社区“四星级”养老服务中心见到的情景,这一中心专供社区内老人居家养老之用。
据了解,鼓楼区目前已建成51家居家养老服务中心(站),今年将兴建区级老年人福利中心,所有投入都由政府“埋单”。“区内除了11家民营养老院,政府投入建设的主要是居家养老中心。”鼓楼区民政局副局长安建强告诉记者,养老中心(站)建成后,社区内身体较好的老年人可以自行来这里娱乐、健身;岁数大、身体较弱的老年人可由子女早上送来、晚上接走,就像进“托老所”一样。
那么,“托老所”里是谁在提供服务呢?“目前完全靠志愿者服务队,包括社区干部、大学生志愿者等。”黄楼街道办事处副主任杨爱军说,比如永康社区就有一支“红丝带志愿者”队伍,凡是需要帮助的老人,只要在窗口挂出红丝带,或者打个电话,就能得到志愿者帮助;养老中心的日常服务也由志愿者承担。
“仅靠志愿者服务,不大可能长久。我们一直想探索走市场化之路,哪怕是‘半市场’运作,也能有经费保证。区里对养老中心已经很重视了,光是设施配备就已经投入460多万元,还准备给每个养老中心购买两个岗位。”安建强说,“不过,如果居家养老全部由财政扛着,有点困难,而且越往后越困难。再说,一个中心只有两名服务人员还不够,因为需要居家养老的群体实在太大了。我们设想过,进入养老中心的老年人每人每月交一两百元,就可以保持正常运转。事实上,很多老人和他们的子女都主动提出来,愿意交一点钱。”
既然如此,养老中心为什么不收点费用呢?“这就是我们的纠结之处。”安建强说,“老年人身体弱,不少还有疾病,万一在‘托老所’里有个三长两短,家属追究起来,养老中心怎么说也有点责任。”他介绍说,民政部门曾请教过法律界人士:适当收费后,养老中心能不能与老人家属签订协议,万一发生意外,养老中心可以免责?法律界人士说,即使签了协议,也不能完全免责。“这样,是不是收费就像走平衡木一样,最重要的是保证不掉下去。因此,到目前为止,居家养老是不是尝试市场化,区里还没有时间表。”
本报通讯员 蒯 创 本报记者 朱新法