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实习生 王长春
“我家的入户电线坏了，不知道应该由哪个部门负责维修，现在只能靠物业临时给我家接的电线应急，用电十分不方便。”4日，家住长春经济技术开发区松苑小区A17栋3单元的石女士着急地说。
据她介绍，出问题的电线是自家电表到室内开关那段，由于四年前买房后一直没有入住，并没发现入户电线有问题。2011年夏天入住后，石女士家经常无故断电，经电工检测后确定，家里频繁断电是由于入户电线破损加老化造成的。“当时电工动了动电线通过的管道后家里便来电了，就没有对入户电线进行更换或维修。”石女士说。
1月1日，石女士家又突然断电。随后，石女士找到物业要求维修，物业告诉她损坏的电线并不在物业的责任范围内。为了不给石女士家造成不必要的损失和满足她家基本的照明需求，物业为她家临时在电表箱外侧接根电线应急，由于电线细、功率小无法为大功率电器供电，电线接通鱼缸后便不能同时使用其它家用电器。现在，石女士已经三天没在家做饭了。
4日中午，记者联系负责石女士家物业管理的吉林省省直机关税务管理局物业托管中心松苑物业，物业杨经理解释说，根据相关规定，从电表到用户家里的部分应该由用户自行负责维护。物业临时为石女士家接照明电线，主要是考虑到石女士家的特殊情况，并不是长久之计。想要解决石女士家的情况，必须要更换入户电线。如果石女士购买了用于更换的电线，物业可以派电工帮助石女士免费更换。国家电网95598客服电话工作人员同时也表示，电表以下电闸到用户家里的部分不在电力公司负责范围内，应该由用户和物业协商解决。
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