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实名制后，售票厅前“长龙”不再
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红网张家界站1月4日讯(分站记者 廖秋萍 石敏)车票实名制后，旅客在购票、乘车方面会有哪些变化?需要注意哪些问题?1月4日上午，记者从怀铁公安处张家界春运新闻媒体联谊会上获悉：2012年春运期间，铁路部门将大面积推行实名制售票，乘客在购买火车票和乘坐火车时需凭有效身份证件购票，必须人、证、车票信息一致，才能进站乘车。
票、证、人一致，方可进站、乘车
“2012年春运从1月8日开始，至2月16日结束，共计40天。今年铁路春运售票最大的特点就是：买票要实行实名制。就是在购买火车票和乘坐火车时，需要凭有效身份证件购票、进站。必须人、证、车票信息一致才能进站乘车。”张家界铁路派出所所长李永强说。
网络、电话订票要通过正规渠道
在实行售票实名制的车站或代售点购买火车票时，旅客必须凭本人有效证件,在车站或代售点正式窗口通过正规渠道购买车票。如果要通过网络或电话订票时，必须使用铁路部门指定唯一的www.12306.cn,订票网站进行订票，其它自称铁路订票网站的均为假冒网站，防止不法分子利用虚假的“中国铁路客户服务中心”网进行诈骗，铁路部门公布的订票热线为95105105，其他包括“400XXXXXXX”开头的订票电话均为虚假订票热线。
据了解，根据2012年春运铁路实行实名制售票、网上售票、电话订票的新情况，春运期间，怀铁警方将开展“猎鹰战役” 打击炒票专项行动，本着“哪里有票贩子就追到哪里、打到哪里”的工作思路，采取“控制阵地追着打、票源调查跟踪打、售票监督盯住打、专案经营重拳打”四项措施，严厉打击倒卖车票的违法犯罪活动，有效维护2012年春运良好治安环境。
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