实名制后，售票厅前“长龙”不再

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　　红网张家界站1月4日讯(分站记者 廖秋萍 石敏)车票实名制后，旅客在购票、乘车方面会有哪些变化?需要注意哪些问题?1月4日上午，记者从怀铁公安处张家界春运新闻媒体联谊会上获悉：2012年春运期间，铁路部门将大面积推行实名制售票，乘客在购买火车票和乘坐火车时需凭有效身份证件购票，必须人、证、车票信息一致，才能进站乘车。

　　票、证、人一致，方可进站、乘车

　　“2012年春运从1月8日开始，至2月16日结束，共计40天。今年铁路春运售票最大的特点就是：买票要实行实名制。就是在购买火车票和乘坐火车时，需要凭有效身份证件购票、进站。必须人、证、车票信息一致才能进站乘车。”张家界铁路派出所所长李永强说。

　　网络、电话订票要通过正规渠道

　　在实行售票实名制的车站或代售点购买火车票时，旅客必须凭本人有效证件,在车站或代售点正式窗口通过正规渠道购买车票。如果要通过网络或电话订票时，必须使用铁路部门指定唯一的www.12306.cn,订票网站进行订票，其它自称铁路订票网站的均为假冒网站，防止不法分子利用虚假的“中国铁路客户服务中心”网进行诈骗，铁路部门公布的订票热线为95105105，其他包括“400XXXXXXX”开头的订票电话均为虚假订票热线。

　　据了解，根据2012年春运铁路实行实名制售票、网上售票、电话订票的新情况，春运期间，怀铁警方将开展“猎鹰战役” 打击炒票专项行动，本着“哪里有票贩子就追到哪里、打到哪里”的工作思路，采取“控制阵地追着打、票源调查跟踪打、售票监督盯住打、专案经营重拳打”四项措施，严厉打击倒卖车票的违法犯罪活动，有效维护2012年春运良好治安环境。

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　　铁路车票实名制

　　是指旅客必须凭借有效身份证件购买车票和进站上车的制度。为保证旅客能够顺利进站上车，平安回家，广铁警方郑重提醒广大旅客在购买火车票时，必须持本人有效身份证件，在车站或铁路指定火车票代售点等正规渠道按铁路有关规定购买车票。

　　有效身份证件

　　居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证，护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证。

　　1.5米以上16岁以下未成年人有效身份证件为：户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明、学生证。其中户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明只允许购票，进站前须在车站公安制证口补办临时身份确认手续。儿童车票不实行实名制。