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北京新闻广播《新闻热线》讯：
去年底刚刚开通的地铁九号线让北京西站告别了没有地铁的时代，这也大大方便了乘客们绿色出行。不过市民高先生打进新闻热线反映，地铁已经通了，可是西站地下广场内相应的引导设施却还没跟上 ：
【同期】：从北京西站的火车站出站后，去九号线，相当于就得从那儿过，在墙上有地铁线路图。9号线开了，但是路线图还是08年的，你想08年到现在都三年多了。9号线只有自己的标识，那个线路图上没有。
－－相当于自己的标识看的很清楚，但是要查询大的线路连接比较困难
－－对，因为那是全线的全图啊。
为何新标识不见踪影，老路线继续站岗？热线编辑就此事咨询了北京西站管委会规划处负责人吴恭山 ：
【同期】：新的线路图什么时候能配置上？
－－这一会儿我们正在做方案，交通委正在组织专家进行评审。包括内容、位置都在评审。过完春运就可以把这些图还有导向标识就可以到位。能更换我们就更换上，换不了就到春运后。
春运即将到来，进出西站的旅客也将大幅增加，希望这些本应提前做好准备的引导标识能够尽快上岗。
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