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红网长沙1月3日讯（记者 董雷 通讯员 娄艳）记者今日从中南大学湘雅二医院门诊部获悉，2011年该院门急诊量超过200万人次，刷新湖南大型医院年门急诊量最高纪录。此前，2011年4月25日，湖南单家医院日门急诊量10259人次的峰值也出现在该院。
早在2009年，湘雅二医院就在全国率先开始推行“一卡通”自助就医系统，患者办理一张医院的诊疗卡，便可以自助进行挂号、缴费、检查、治疗、取药、结算等服务。2010年9月，该院与中国银行合作，推出“一卡通”升级版“长城健康卡”，将医院挂号柜台延伸至全省各市县的393个中国银行网点。
为解决取检查结果排长队，开通了检查结果自助打印功能；为了解决“挂号难”问题，医院提供了自助挂号机预约挂号、网上预约挂号、电话预约挂号、现场预约挂号、诊间预约挂号、短信预约挂号6种预约挂号方式，实行24小时连续挂号服务，大大方便了群众就医。
数据显示，去年医院教授、专家号预约率达31.56%，比例居全省首位。而在200多万门急诊量中，妇产科年门诊量超过19万，皮肤科门诊超过11万，为该院门诊人次最多的两个科室。
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