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在日前召开的全市政法工作会议上,市委书记俞正声强调,各级领导干部要继续带头下访接访,千方百计化解信访突出矛盾。这个讲话精神,对于改进领导作风,及时回应群众利益诉求,改善党、政府与群众的关系,扭转信访工作的被动局面,促进社会的和谐与稳定,具有直接的现实针对性。
信访是执政党群众工作的重要组成部分。信访的内容,往往就是群众情绪、群众心愿、群众生存状态的晴雨表。群众上访,是送上门来的群众工作,其本身就表达和反映了民众对党和政府的信赖与期待。保持和维护信访渠道的畅通,才能使党和政府真正了解民意,熟悉民情。但是,对群众的上访持反感情绪,甚至视之为洪水猛兽,人为地设置障碍,“拒人以千里之外”,以至于采取对抗的态度,这些年来在一些地方并不是个别和偶然的现象。这种自觉不自觉地站到了群众的对立面的行为,使信访工作失去了固有的作用和意义,也就堵塞了群众与政府的沟通渠道,疏离了党和民众的关系。
在现实生活中,群众的上访存在着诸多的困难与障碍,是勿须忌讳的客观现实,于是便有了上访行为和方式的不断“升级”,人数由少到多,行为和方式由平和到激烈,这才有了辽宁省庄河市政府门前的“千人跪”,要求的就是解决村官腐败问题;这才有了江苏某地村民的“马路跪”,要求的是政府解决环境污染问题;这才有了陆丰市乌坎“9.21”事件,要求的是解决村官腐败问题、土地问题、选举问题。其实,这些问题的形成并非一日之寒,倘若领导干部早就深入群众,“访贫问苦”,主动下访,把问题解决在萌芽状态,何止于此呢?实际上,许多事件的激化,正如人民日报的评论指出的那样,都是群众的利益诉求得不到及时回应甚至受到漠视的结果。这可以说是铁律,执政者不可不牢记心间。
刚刚闭幕的九届市委十七次全会通过的决议中,再一次明确要求做好信访工作。在我看来,贯彻落实好俞正声同志提出的领导干部主动下访接访的要求,恐怕是做好信访工作不可或缺的重要条件之一。果能如此,不仅体现了执政者对民意的尊重,对民众权益和主人翁地位的敬畏,更会及时解决民生难题,切实维护和保障群众的合法权益,有效化解各种矛盾,大大促进社会的和谐与稳定。简言之,领导干部下访多了,群众上访就会少了,这也许是信访工作的辩证法。