居民成了9号线首批贵宾_新闻台

　　9号线地铁一期开通在即，几名曾经围堵过地铁施工的居民，近日却和居委会、丰台新村街道办的工作人员一起，作为贵宾提前体验了9号线地铁。地铁建设施工方表示，希望以此举表达对工地周边社区居民的感谢，“没有他们的理解和支持，工程不可能提前竣工”。

　　从丰台区新村街道的“丰台南路站”进入地铁，7分钟后，一车居民就已经到达北京西站。一名在3年前围堵过丰台南路站地铁施工的居民兴奋地给自己的爱人打了个电话：“9号线太快了，现在已经在北京西站了。这还是趟专列，就我们这拨人！”另一名居民则惊喜地告诉同伴：“哟，座椅还能自动加热呢，真够贴心的！”

　　“当时，100多名居民堵住了工地大门，一晚上没有施工。”昨天一起坐在工地会议室中，居民们和建工集团长城B+B公司副总经理吴江滨、项目经理梁宇笑呵呵地回忆起当年的情形。当时，他们几乎水火不容。

　　2009年8月，建工集团9号线地铁2标段项目进场开工，工地正是新村街道造甲南里社区南侧的空地。场地狭小，工地围挡距离最近的12号居民楼只有约3米。大型机械、夜间装卸不可避免发出巨大噪音，让居民们“忍无可忍”，终于爆发了冲突。

　　意外的是，冲突没有升级，双方最终“不打不相识”成了“好邻居”。这得益于当时区文明办、新村街道办、社区、施工方共同建立的“和谐共建”模式。

　　吴江滨告诉记者，施工队通常认为自己是过客，对当地居民的矛盾往往采取能拖就拖、应付着过的办法，“应付不了就有冲突”。这次，项目处和居委会都主动改变了思维模式：双方为什么不能做朋友呢？

　　社区居委会主任张红梅回忆，居委会、街道办的工作人员第一时间开导居民、安抚情绪后，随即选出居民代表，主动找到施工方协商，施工队很快建立了“居民来访接待室”。矛盾双方建立起畅通的对话通道。

　　通过对话，居民了解了噪音补偿规定，施工方的补偿费每个季度按时由居委会发到居民手中。“按法规统一发放，所有资料在社区公开公示。”公开、透明的做法，维护了居民的合法权益。

　　随着居委会和工程项目部签署了一份《和谐共建协议书》，居民们发现，工地的工人出现在了自己的小区。修补破损路面、维修屋墙、修补绿地、铲除积雪……施工方的善意，很快得到居民的回报。端午的粽子、冬至的饺子，由居民端着送到了工人手中；放电影、打疫苗等活动也进了工地。“一块儿包饺子、文艺联欢、参观工地……社区居民和工地几乎每月都有一次联谊。”吴江滨说。之后，工程再未遇到居民阻挠，没有耽误一天施工。

　　“有这份感情在，我们对工人们多了一份理解，毕竟，机器运转不能避免噪音。”年届花甲的孙桂英、郑广荣，当年虽没有去堵工地大门，但也曾因为施工噪音非常愤怒，共建后倒是几次主动去看望了工人。一同体验9号线后，两人对自己的“忍让”觉得格外自豪。

　　“和谐工程的关键是积极引导、主动沟通，给予居民理性、有序、依法的利益诉求渠道。”新村街道党委书记李跃生总结经验，“转变居民诉求渠道，维护其合法权益，自然就确保辖区稳定，保证国家、全市重点工程施工。”

　　据了解，这种“和谐共建工程”，目前已经被海淀区、朝阳区复制到6号线地铁五路居工地、7号线地铁垡头工地，未来有望在全市进一步推广。