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发布时间:2010年07月16日 22:25 | 进入复兴论坛 | 来源：中国网络电视台
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“维护收视率数据安全”座谈会16日在京举行
中国网络电视台消息（记者鲁杨 杜莎 诗嘉 北京报道）：7月16日下午，央视-索福瑞媒介研究公司在北京举办了“维护收视率数据安全”座谈会。与会领导及专家针对近日媒体报道“个别卫视收视率造假”等问题，就如何构建电视收视调查监管体系、规范行业行为准则、维护收视率数据安全及推动行业健康发展进行了广泛交流。
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央视-索福瑞媒介研究有限公司总经理王兰柱
央视-索福瑞：卖的不是数据，而是信任
作为中国最大的电视收视率调查数据供应商——央视-索福瑞媒介研究有限公司的总经理王兰柱在会议发言中郑重声明，央视-索福瑞“卖的不是数据，而是信任”。公司从创始阶段便将“诚信为公、中道致正”作为行为准则，竭诚为媒体产业提供5A（先进的、确准的、获得认可的，接受审计的，可承担责任的）数据服务。央视-索福瑞将采取一系列有效措施，抗击干扰收视率的行为，包括：第一，建立经过认证的信息安全管理体系，对样本户资料等涉密信息加强管理，强化对员工的保密意识教育；第二，增加样本规模、提高样本轮换频率，以达到提高抗干扰能力的目的；第三，配合行业主管机关和行业协会推动行业自律体系建设；第四，继续提请司法机关加大对违法犯罪行为的打击力度。”
随后，承担了央视-索福瑞信息安全建设的上海柏安信息安全技术有限公司代表王迅东就信息内容领域的标准、央视-索福瑞涉及到信息安全建设的概况等方面进行了介绍。
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中央电视台总编室副主任王建宏
央视：收视率不是节目综合评价体系的唯一标准
广电总局发展研究中心信息所的副所长李岚从收视率调查行业管理、行业扶持和保护、行业可持续性发展三个角度对如何正确看待和使用收视率发表了看法。中国传媒大学调查统计研究所所长柯惠新教授对王兰柱提到的样本规模之间的关系进行了说明。中国传媒大学受众研究中心主任刘燕南则认为目前经常以收视率作为节目淘汰的标准是不科学的方式。
此外，与会的来自电视台的嘉宾也从自身角度对“维护收视率数据安全”发表了观点。中央电视台总编室副主任王建宏介绍，收视率只是央视节目综合评价体系中的一部分参考项，并不是唯一标准。他认为收视率调查数据的准确性和重要性应引起行业内部的高度重视，从事电视行业就应加强行业自律，做尊重科学、准确的市场调查，共同维护好广播电视的健康发展。他还代表中央电视台表态，央视愿与地方台同仁共同维护收视率数据安全。湖南卫视副总编辑李浩表示，湖南广播电视台要积极响应央视的倡议；希望坚决打击收视率作假者，使作假者在社会中无立足之地。而与会的北京台、安徽台代表也对行业自律进行了积极响应。
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中国广播电视协会维权部副主任伍素芬
成立第三方监督委员会势在必行
为了维护收视率数据安全及业界各方的利益，中国广播电视协会维权部副主任伍素芬女士表示：“我们计划成立一个在广电总局领导下、由技术领域专家组成的第三方监督委员会，监督《准则》的执行，确保把《准则》落到实处。” 为促进中国收视率调查行业自律及规范发展，中国广播电视协会电视受众研究委员会已于2009年3月发布了《中国电视收视率调查准则》。会上，中国广电协会电视受众研究委员会副会长虢亚冰女士说：“该《准则》对数据提供方、样本抽取、数据采集、数据报告的撰写做了明确要求，避免数据在市场分析及节目评比中被滥用。”目前，中国广播电视协会受众研究委员会已将《准则》提交国家标准化管理委员会审核，使其成为具有权威性和行政效力的行业准则。
与会的法律专家、中国科学技术法学会副会长马治国教授指出，不法干扰样本户行为形式隐蔽、取证困难，且缺乏明确的法律依据，在立案和判决上都面临诸多障碍，但是去年西安成功实现中国第一例非法干扰样本户案件判决，示范意义重大。
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国家广电总局传媒管理司戴振宇处长
广电总局：高度重视调查数据的客观性和准确性
收视率调查不法干扰行为严重损害了电视台、广告公司、广告主及收视率调查公司在内的业界各方的权益，也严重损害了电视传媒业的形象、声誉及产业发展。打击收视率调查不法干扰行为势在必行，需要政府监管部门的领导、行业协会的大力支持及业界各方的共同努力。在研讨会上，广电总局传媒管理司戴振宇处长指出：“广电总局非常关注收视率行业存在的问题，也高度重视调查数据的客观性和准确性。我们希望在各相关部门的配合下，研究、制定出有针对性和指引性的对策。同时，也欢迎大家提供宝贵建议。”
与会代表一致认同，当前亟待主管部门和业界各方携手努力，共同抵制和对抗这一扰乱市场的行为。通过强化维权机制，为权益受损方提供投诉和抗议的通道，并制定行之有效的惩罚措施，减少侵权行为的发生。同时，也要提升司法部门对收视率调查干扰案件的重视度，并加大对此类案件的司法打击力度。
最后，王兰柱总经理再次表示，“我们坚信，在监管部门的领导下，通过业界各方的共同努力，一定能够有效的捍卫电视收视率数据的安全，促进电视传媒产业的健康发展。”
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