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亚马逊中国账户频繁被盗 回应:如属实将予以补偿

发布时间:2012年09月06日 12:39 | 进入复兴论坛 | 来源:中广网 | 手机看视频


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  中广网北京9月6日消息(记者张棉棉)据中国之声《央广新闻》报道,昨天(5日)微博有用户披露,他的亚马逊中国账户被盗,而近1个月以来,不少用户都在微博反应此类问题。亚马逊中国则对此回应称正在调查,如果用户因被盗号而受到损失,亚马逊中国将予以补偿。

  《商业价值》移动主编阳淼昨天在微博上披露,他的帐号在上周五晚上被盗了,他立刻进行了投诉,但直到目前其投诉依然没有得到处理,但盗号者却已经用他的帐号成功购买了一部手机。阳淼在微博里说,“亚马逊中国某客服处刚才告知本人,自上周以来,亚马逊中国有‘很多用户'账户被盗,该客服专员本人即处理了四、五起本类事件,而该客服中心有300名员工。”

  亚马逊中国官方回应称,亚马逊中国确实在过去几天收到过关于“用户帐户被盗用”的问询,客服团队和技术团队在接到问询之后立即着手进行了调查,协助用户恢复帐号的正常使用。亚马逊中国表示,“如果用户确实因盗用而受到损失,亚马逊中国将给予用户相应补偿。”

  电商帐号被盗其实并不是一个新鲜话题,自去年CSDN数据泄漏之后,京东商城、1号店、当当网都陆续陷了被盗门,用户信息安全问题确实非常值得关注。

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