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发布时间:2010年07月17日 09:20 | 进入复兴论坛 | 来源：CNTV
中国网络电视台消息（中国新闻）：16号，苹果公司终于就iPhone4手机信号问题做出正式回应。苹果公司首席执行官乔布斯当天下午召开发布会，宣布将为所有iPhone4用户免费提供一个手机套，以减轻这款新手机信号不好的症状，而如果用户仍不满意，则可以选择全额退款。
当天在美国加州丘珀蒂诺苹果公司总部召开的发布会一开始，乔布斯就坦承：我们并不完美。他同时表示，苹果公司竞争对手的产品同样也不完美，他还播放了一个视频，展示包括黑莓在内的多款手机因用户握姿不同而丧失信号的情况。乔布斯说，苹果iPhone4手机出现信号不良的情况并不普遍，公司当前也并不认为这是一个需要解决的“大问题”。他说，平均每一千个用户里只有5个人向苹果公司的客户服务反映这一问题，另外只有不到2%的用户选择退货。由此可见所谓的“死亡之握”完全是被炒作夸大了。
乔布斯表示，苹果公司将向所有9月30号前购买iPhone4的用户免费提供一个手机套，以减轻手机信号不好的症状，对于那些已经事先购买了这款售价29美元的手机套的用户，苹果公司将向他们退款，而如果用户仍不满意，苹果公司将在一个月内全额退回手机款。目前iPhone4已卖出了超过300万部，这一系列补偿措施将为苹果带来多少损失目前仍不清楚。
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