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王乃玲 图
“大家冷静，我又来了，现在有一个维修工在操作，你们稍等一下就好了。”保安员大姐用带着地方口音的普通话，安抚着电梯里被困的人。昨日8时许，五缘湾商务营运中心一栋大楼的电梯“罢工”，困住了里面的17个人。
据悉，这17个人是同一家公司的员工，当时下了班车就急匆匆地挤进6号电梯。原本荷载13人的电梯，一下子挤进去了17人。电梯不堪重负，上升至2楼时突然停止。大家一下子慌了神，有人通过紧急呼叫向物业呼救，有人与公司行政人员联系求助，有人拨打119报警。
在监控室里值班的保安员吴紫云大姐接到求助后跑到电梯口一看，电梯没显示楼层，而是出现了两道红杠。她不知道电梯停在几楼，于是赶紧通知工程部维修人员。在确定电梯卡在二楼时，电梯里的人已经烦躁不安了。
“刚开始有个男士试图掰门。”物业潘主任说，他在监控里看到，电梯里人贴人站着，几乎没有一丝空隙。
“快点找人来，让我们出去。”电梯里面传来不耐烦的声音。
“你们不要怕，已经来人了，他们正在救你们。”吴大姐为了安抚大家，开始拿起对讲电话跟电梯里的人聊天。
“大家冷静，我又来了，现在有一个维修工在操作，你们稍等一下就好了。”每来一个人，吴大姐就报告一次。此时电梯外也围满了公司同事和救援人员。
“大姐，你不要来了，你让门快点开吧！”几次之后，被困人员反而调侃吴大姐。这时，原本紧张的气氛缓解了不少。
半个小时后，电梯重新启动，降至负一层后门打开了，人员这才顺利脱困。
由于被困时间较长，有2人出现恶心呕吐的情况，其他人没有大碍。物业人员说，他们将2人送到中医院检查，并垫付了医疗费。
“以前电梯也出现过故障，只是今天比较惊险一点。”据维修人员初步查实，乘坐电梯的人员太多，导致电梯超载、超负荷运行，是出现故障的主要原因。
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