男子39天骚扰120电话千次接通就说老婆我爱你_新闻台

南方日报讯（记者/向雨航）120急救电话是一条争分夺秒抢救生命的热线，但是有的人却把这条急救电话当做聊天热线。从7月1日—8月8日，每日早上6时至次日凌晨1点，深圳市急救中心120调度员都会接到一个134××××7483号码打来的电话，接通后均对调度员说“老婆，我爱你”，一个多月的时间共打骚扰电话3187次，但是，当急救中心回拨该号码的时候，回音提示该号码已经过期。据悉，市急救中心120调度中心去年接警70多万次，每日要接到3000—4000个急救电话，但是其中与急救无关的无效电话占一半以上，无效急救电话大大浪费了深圳的急救资源，抢占了生命线。

骚扰电话频频抢占生命线

120急救调度中心每天接到的骚扰电话绝不止这一个。记者了解到，在7月28日—8月4日期间，有一个号码给120报了13次假警，120共派车5次，其余被120识破未给予派车。“报警地址分别为福田区香蜜湖龙辉花园、香蜜湖地铁站、香蜜湖烧烤档、石岩汽车站等地址，在120派车后还使劲催车，但是车到了后去不见人。”该负责人介绍，在对这个报假警的人进行电话教育之后，近几天该号码没再拨打120电话了。另外，还有一个号码在7月1日—8月8日期间，共拨打120电话骚扰了550次，“几乎每天拨打约10多次，时间分布在上午8时至晚上12时左右，打通后不吭声或只是‘你好'即挂断。”还有一个号码，7天共拨打骚扰电话187次，打通后均不吭声。

该负责人介绍，去年深圳120急救电话接警共70多万次，其中无效电话就占了五成左右，这些无效电话都是与急救无关的，“有骚扰的、有打不吭声的、有报假警忽悠出救护车的、有问路问电话号码的、有要打110的打错120的……各种情况都有。”该负责人说，“现在暑假了，小朋友打120急救电话来骚扰的也增多了”。该负责人介绍，由于人手紧张，120调度中心每天上午只有3名调度员，下午4名，晚上3名，但是这几名调度员每天要接电话3000—4000个，其中一半以上都是无效电话。“大家可能觉得打一个电话不要紧，但是如果同一时间出现更需要急救的重病患者，但是电话被骚扰占线了，那个更需要急救的生命可能就会被耽误了。”该负责人说，“深圳急救资源已很有限，别随便占用，还是要把这生命线留给真正有需要的人。”

骚扰电话将被锁定

面对层出不穷的骚扰电话，也为了保持120急救电话畅通，使“120”急救热线更好地为市民服务，深圳市急救中心也制定了应对措施，规定将明确判断为骚扰电话的主叫号码进行锁定。

接到的电话如果没有急救需求，比如骂人、反复报假警等，调度员都会把这些电话视为骚扰电话，并有通话记录或录音为证。在明确判断拨打120的某主叫号码为骚扰120的电话后，授权人员可对该号码执行锁定操作。锁定后被锁电话拨打120后将不会被接听，而是被转为听取教育录音，并在锁定时限到达后自动解锁。

据介绍，移动电话或者固话，每班连续拨打120急救电话10次以上且明确是骚扰电话，经批评教育后仍然不改者，号码将被锁定10分钟。近一周内每班都连续拨打120急救电话10次以上且明确是骚扰电话，经警告无效后，号码将被锁定30分钟。近一个月内每班都连续拨打120急救电话10次以上且明确是骚扰电话，经警告无效后，将被锁定30分钟。而公用电话，每班连续拨打120急救电话10次以上且明确是骚扰电话，经批评教育后仍然不改者，将被锁定10分钟。