自去年5月1日将醉驾入刑后，代驾服务行业火爆起来。记者昨天获悉，来自朝阳法院的调研显示，代驾服务行业存在无统一收费标准、无规范服务合同以及无从业资质限制三方面的问题，导致消费者合法权益易受到损害。

　　据朝阳法院赵佳法官介绍，目前，我国尚无行政管理部门对代驾服务行业进行监管，行业收费无统一标准，消费者只能依据代驾人提供的标准支付相应价钱，而代驾人提供的收费计算方式五花八门。此外，代驾服务多采取口头合同方式，仅确定代驾出发地和目的地，以及收费数额或收费计算方式，对其他代驾服务合同条款约定不够明确。而且，代驾人与提供代驾服务联系电话的餐饮企业之间的权责亦不易厘清。因此，代驾服务发生纠纷后，消费者维权往往缺乏依据。

　　赵佳说，由于缺乏相关规定，代驾服务从业机构多以其他相关行业注册或由其他相关行业兼营，甚至有人冒充代驾服务公司从事“黑代驾”。一旦代驾过程中发生交通事故，这些随意设立的代驾服务机构或个人经营者赔偿能力有限，导致消费者不能获得充分赔偿。另一方面，代驾从业者鱼龙混杂，有人趁消费者酒后意识模糊、防范能力降低之机，对消费者进行人身侵害或对车内贵重物品实施盗窃。

　　■法院建议

　　朝阳法院建议明确代驾服务行业的行业主管部门；统一行业收费标准、服务标准；制作代驾服务合同示范文本，明确代驾服务提供者应承担的合同义务及违约责任。对电话预约代驾服务的，代驾服务公司应当在电话中告知消费者基本合同条款并进行录音；设定行业和从业者准入标准；禁止个人从事代驾服务，强制代驾服务公司为代驾服务业务投保商业保险；将具备较长的安全行驶记录、无犯罪记录等列为代驾服务从业人员的强制性准入条件，对在代驾过程中出现重大交通事故或发生侵犯消费者人身、财产行为的人员，取消其从业资格。