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创先争优
本报讯(记者任朝亮 通讯员穗创宣)建立健全供水全过程水质监控体系,为广州1000万市民提供干净安全的饮用水;开展城中村改水工程,将供水服务向城郊及城中村等供水空白点延伸;开展“扶困通水”活动, 6万余名低收入困难人员享受了水价优惠……作为联系民生最紧密、服务群众最直接的服务行业,广州市自来水公司以市民满意为目标,全方位系统提升供水服务,解决了老百姓最关心、最直接、最现实的饮水问题。
广州市自来水公司牢固树立起“打造供水终端服务平台”的服务理念,提供多种形式的利民服务。二次供水保洁、计量系统改造等服务创新工作取得阶段性成果。不断加快供水信息化建设,逐步实现联网跨城区收费、网上收费和网上业务咨询等,向供水一站式服务不断迈进。