每年有超过600万的80后、90后新人进入劳动力市场，25岁～39岁的企业员工流失率为70%。员工中有1/3的人正在认真考虑离职，其中24岁以下和25岁～34岁的员工持有相同看法的比例分别为39%和36%，而25岁～29岁之间员工的流失率为70%。

　　这是国际知名的人力资源管理咨询公司美世公司近日对中国内地2000多名员工进行的调查报告得出的数据。

　　分析表明，在1984年~1995年间出生的被称为“千禧一代”的新一代企业员工离职的突出原因是“代际冲突”。

　　在26岁的张志伟那不满8平方米的出租房里，除了一张床和桌子之外，没有其他的摆设。床头摞着的一摞的书和墙上挂着的一支毛笔，表明主人是“有文化的人”。张志伟现在每天做的最多的事情，就是盯着桌上那台电脑屏幕，不停地刷新招聘网站的网页、投送简历。这样的生活已经持续了一个多月了。

　　日子过得很熬人，但是谈起当时的主动辞职时，张志伟一点儿也不后悔。他说，硕士研究生毕业之后，顺利地进入了一家私企工作，干的是自己喜欢的行业，收入在同期毕业的同学中也属于中上水平，工作量不大，一切看上去都很美好。但是一年下来，他还是辞职了，原因是：公司的管理混乱，无法忍受上司的“朝令夕改”和“人情淡漠”，他不愿意把自己“卖给”这样的公司。

　　与张志伟有同感而离职的年轻员工不在少数。媒体报道，有90%的离职员工的离职原因与对上司的不满有关。

　　邓先生在一家公司工作已经13年了，这些年公司里进进出出的都是年轻人。他认为是因为“他们太浮躁”。他常对身边的年轻人这么说，“工作就好像是打井一样，认准了一块地就要不停地打下去，就一定能打出水来。”

　　任职于美世大中华区从事人力资本工作的舒畅女士，在谈起年轻员工与上司之间的“代际冲突”时，多了几分理解，她说，“千禧一代”的员工有着与前辈不同的鲜明特色，与父辈的埋头苦干式的不同，他们敢于追求自己的梦想，对职业发展有着更加迫切的要求，需要被不断地激励和富有趣味性的工作，因而对企业的“忠诚度”显得不是那么“专一”。年轻人对职业发展的迫切感应该被包容，而不能简单地理解为“浮躁”。

　　舒畅介绍，现在我国企业的人性化管理还不够完善，大部分企业并没有建立起完善的沟通机制，这是导致企业“代际冲突”的主要原因，企业只有创造更加包容性的环境，才能吸引优秀人才，留住优秀人才。“企业应该有这么一种意识，那就是要像对待客户那样对待自己的员工”。

　　本报记者 邓崎凡