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发布时间:2011年05月22日 14:14 | 进入复兴论坛 | 来源:中国网络电视台
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电脑失主 顾女士:这时我拿着这张交接单再次来到南宁机场,跟他们交涉,我说南航已经把电脑交给了你们,我现在电脑到底去哪里了?
一直到见到顾女士出示的交接单,机场相关负责人才承认,4月2号南航CZ3864航班的乘务长确实交过来一台笔记本电脑。但机场方面却又声称,据他们查证,这台电脑并不是顾女士的,而是一位姓覃的先生的,并且已经被覃先生本人领走了。
电脑失主 顾女士:在4月7号下午已经被人领走了。
据机场工作人员介绍,覃先生领走的笔记本电脑,颜色、型号等外观和顾女士所描述的一模一样。这让顾女士百思不得其解:难道机场在同一航班、同一座位上同时捡到了两台外部特征完全相同的笔记本电脑?顾女士怀疑,是不是机场工作人员因为工作失误,把自己的电脑让别人误领了?然而机场工作人员却声称,覃先生领走笔记本电脑的手续没有任何问题,完全是按照《机场旅客遗失物品招领管理规定》办理认领的。
南宁吴圩国际机场地勤服务公司工作人员 张春霞:他说是从昆明过来的航班,4月2号的 3864航班 他说是苹果牌的。那我说什么颜色呢 他说是白色的,那我说外部有什么特征吗 他说是带黑色软套的,这就完全符合了。
记者注意到,按照广西南宁吴圩国际机场自己制定的《机场旅客遗失物品招领管理规定》第五条,认领失物的旅客只要能说出物品的特征,并出具有效身份证件和联系方式,就能领走失物,而对于旅客乘坐航班的登机牌、机票等凭证并不要求核对。顾女士认为,南宁机场的这种规定根本无法确认认领者的身份,存在巨大漏洞。
电脑失主 顾女士:因为说出电脑特征的信息,所有的工作人员都能说出来,如果说身份证随便在街头做一个假身份证也不需要多少钱 。
那么,领走电脑的覃先生是否和顾女士一样,一同乘坐过4月2号南航CZ3864航班呢?记者从顾女士和南航官方微博的对话材料中发现,4月2日南航昆明至南宁的CZ3864航班上,根本就没有姓覃的旅客。拿到南航给的回复,顾女士再次找到机场,要求机场追查覃先生领取的电脑到底是谁的。4月9号,南宁吴圩国际机场打电话通知顾女士,覃先生领走的电脑已经被追回来,让她前去认领。经过比对外形和序列号,顾女士确认这台笔记本电脑正是自己丢失的那台。然而打开电脑,顾女士却吃惊地发现,这台笔记本电脑的桌面和进入密码都已经被更改。
电脑失主 顾女士:我仍然输入了我自己设的密码,可是显示密码输入错误,无法开机。
南宁吴圩国际机场派出所接到报案后,建议顾女士先领回电脑,然后再进行调查。但由于担心电脑内的商业机密和个人信息已经丢失或泄露,顾女士拒绝了他们的建议,要求警方调查清楚事情真相后再领取。
电脑失主 顾女士:密码被人更改了,我里面的资料有没有丢失,有没有被人复制,甚至泄露,这些都是一个未知数。所以我当时拒绝领取。
4月15号,广西南宁吴圩国际机场公安分局刑警大队的负责人致电顾女士称,覃先生领取电脑后重新装机,并修改了密码,这也就意味着顾女士电脑内的重要商业信息和资料都可能全部被删除。
南宁吴圩国际机场的相关负责人认为,覃先生领走顾女士电脑,不是冒领,更不是内外勾结的诈骗,这只是机场方面工作上的小失误导致错发了电脑,因此不应该承担相关法律责任。