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发布时间:2011年01月11日 08:22 | 进入复兴论坛 | 来源：广州日报
去年8月，有消费者在某4S店订了一辆豪华导航版汽车，但是在提车后发现所买的车辆与真正的豪华导航版差很远，与朋友的豪华导航版作对比后认为，该辆汽车是车行自己改装的豪华导航版。对于这种现象，有业内人士透露，在原有的配置上再增加一部分配置确是车行常有的现象。但应在销量前对消费者讲明白。
事件：懵懂订豪华导航汽车
有消费者去年在销售员的游说之下订了一辆豪华导航汽车。在提车时对该车的各个型号以及配置不了解，但是他的一个朋友的车和他的车是同一个版本的，当两车相遇时，该消费者才发现自己的车被张冠李戴了，他的车根本不是厂家原装生产的豪华导航版。为此，该消费者向4S店讨公道，负责卖车给该消费者的销售员也承认，他们确是在其他版本的车上升级为导航版。
观点：卖车更应讲诚信
对此，有汽车专业人士认为，销售方在销售时没有和消费者说清楚所安装的导航是否原厂的。实际上，每位销售员在销售时，都必须和客户说明销售商品的型号、性能等。作为销售、服务行业，讲诚信是必不可缺的。
“我认为做汽车销售的都应该讲诚信，不能以这样的方式去瞒骗消费者，当然，现在很多4S店都会在原有的车型上做一些改动，比如说改装大包围，加装导航，再或是加很多其他的配置做升级版，这样就可以卖更高的价格。”该汽车专业人士透露表示。
而据了解，这种在原车型上加装配置出售在业内都不是秘密，只是众多的消费者对汽车并不了解，因此，总会被这加装的一些配置而吸引选择购买。
不过，也有商家表示，现在很多厂家对于商家自己改装或是加强配置出售车辆的做法看得比较紧，很多厂家怕为此受到消费者的投诉，因此，都不建议商家自己改装或是加装配置。
提醒：了解所购车型的配置
有汽车专业人士指出，由于大多数消费者对各个汽车型号的配置都不了解，如果消费者需要购买时，一定要在专业报刊或是网站等去查询该车型的配置，而且在购车时，也要在合同里注明自己所购置的车辆型号是否是一致的。
最重要的是在看车时，一定要带一个对该车型较熟悉的朋友一起看车，并检查车辆是否与合同上的发动机号是一致的，全部确定后，再签订合同。
如果在检查后，遇到货不对版时，消费者均可以拒绝提车，也可以向相关部门投诉。
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