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秦卫平在银行向老人宣传防范知识。
培训银行工作人员如何分辨“可疑人员”、使用暗语和银行工作人员沟通稳住事主、费尽口舌认真劝解身陷骗局中的事主……两年来，海淀分局海淀派出所芙蓉里社区民警秦卫平在银行柜台前拦截下的险遭电信诈骗的事主有近百人，避免经济损失数百万元，秦卫平因此人送外号“拦截哥”。
社区有个“拦截哥”
6月15日，李女士，59岁，邮局包裹，70万元；7月26日，孟女士，75岁，邮局包裹，92万元；9月13日，李女士，75岁，歌华有线，50万元……秦卫平的笔记本上记录着近几个月来从银行柜台前拦下的险遭电信诈骗的事主相关信息。记者看到，从6月15日至今共6起，其中假冒邮局通知有未领包裹和假冒歌华有线电视通知欠费的各3起，6名事主险些被骗的银行卡内金额共计386万元。
秦卫平是海淀公安分局海淀派出所芙蓉里社区的民警，其社区内有一家工商银行中关村西区支行营业部，这里就是秦卫平拦截电信诈骗的主战场。“公司白领们喜欢网上购物，容易遇到钓鱼网站，电脑商贩们有时也通过聊天平台商量拿货和打款，一不小心也容易被骗”。秦卫平试着把被动的拦截改成主动的防范，常常和商场物业以及各单位合作，宣传防范电信诈骗的知识。
“秦警官，多亏了您，上次我差点上当了。”如今秦卫平隔三差五就能接到这样的感谢电话。两年来，连秦卫平自己都说不清，经过他的宣传和说服，拦截下了多少险遭电信诈骗的事主。
暗语沟通稳住事主
9月13日上午，一位老年顾客走进了秦卫平辖区内的工商银行，向前台经理咨询办理密码器的事宜，这个老年顾客的行为举止引起了银行大堂经理的注意。随着工作人员的询问，老人越说越乱，最后干脆闭嘴不言。准备离开前问了一句：“你们给不给办吧？不给办我去别处。”
见此情况，大堂经理为稳住老人表示能够办理，但告诉老人目前银行内密码器没货，送货的正在路上，并当着老人的面给“送货员”打了个电话，随后告诉老人稍等十分钟。
十分钟后，秦卫平来到了银行。面对民警的询问，老人继续拒绝回答任何问题。经过反复询问和讲解电信诈骗的知识，老人最后将信将疑地告诉民警，自己下午接到了歌华公司的电话，声称其欠费了……听到这里，秦卫平接着老人的话往下把骗子的伎俩一一说完，老人听完惊讶地看着秦卫平：“你怎么知道？”直到此时，老人才开始相信自己确实遭遇了电信诈骗。
“50岁以上来银行要求办理密码器的，就是我的重点拦截对象。”秦卫平根据经验，要求银行工作人员重点关照上述人群，同时为了不惊扰那些以为自己“卷入重大涉密案件”的事主，秦卫平还和工作人员约定了“暗语”。
牢记秘笈防诈骗
从2004年当社区民警开始，秦卫平的职业生涯中经历了各式各样的电信诈骗类型，从最开始的冒充熟人、冒充黑社会、汽车退税、医保社保……到最近刚刚出现的邮局包裹和歌华有线电视欠费，秦卫平感到，骗子们也在随时改进欺骗方法以适应人们越来越高的防范意识。
“很多人困惑，骗子都留了电话、留了账号抓起来不就完了吗？其实远不像人们想象的这么简单。”秦卫平告诉记者，因为电信诈骗和传统犯罪有很大的区别，犯罪分子和受害人不需要打照面，运用现代发达的通信技术还有网银技术，在很短的时间内就可以完成作案，但他们留下的电话和账户没一个是真的。因此，具有破案难度大、破案周期长的特点。
“就记住三点，一般就能避免受骗。”“拦截哥”秦卫平也传授了其多年来总结的防骗秘笈。第一，110没有转接功能，那些声称“我帮您转到公安机关”的，都是骗人的。第二，对于退税、退养老金等事宜，有关部门会通过权威媒体公告，不会单独打电话通知，且办案单位不会在电话中透露案情，更不会要求事主“谁都不能告诉”。第三，目前没有任何单位设置所谓的“安全账户”，如果提及“安全账户”以及要求办理密码器等，都是骗人的。“此外，不要贪心，不要轻信中奖信息，不要轻易在ATM机上给不熟悉的账户转账。”秦卫平说。
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