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中广网北京7月20日消息（记者汤一亮）据中国之声《全国新闻联播》报道，国新办今天（20日）上午举行新闻发布会，财政部、国家发改委、中国民航局相关负责人介绍了贯彻落实《国务院关于促进民航业发展的若干意见》的有关情况。《意见》提出，到2020年，航班正常率要提高到80%以上。
《国务院关于促进民航业发展的若干意见》中明确了，中国民航的发展目标，到2020年，除了国际竞争力和影响力要明显提升外，航空服务的质量也需要稳步提高，其中航班正常率要提高到80%以上。数据显示去年中国民航的航班正常率是77.4%，中国民航局局长李家祥表示航班延误问题是旅客出行非常关注的，对造成航班延误的原因民航局进行了具体的调研。
李家祥：造成航班延误的原因，现在看来，航空公司的原因占了将近40%，流量的原因大约占了27%，其他方面的原因包括天气等。应该说，提高航班正常性，关键是要提高航空公司运营质量。
去年中国民航航班正常率比以往甚至有所下降的另一个重要原因是机场改扩建工程比较多，“十二五”期间将有101个机场进行改扩建，这种改扩建也对航班的正常性带来了不小的影响。
李家祥说，民航局将采取积极措施提高航班正常率，提高旅客的出行服务体验满意度。
李家祥：通过积极的政策和引导，来促进航空公司作为运营主体在保证航班正常性当中的主体作用，关键提高运营质量，同时也协调好其他有关方面，使我们的航班正常性有所改善。
李家祥也强调，航班的正常率要服从航班的安全性，任何时候都要把安全放在第一位。在确保安全性的情况下，努力提高航班正常率。
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