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福州市行政服务中心工作秩序井然
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据工作人员介绍，在行政服务大厅正门设置的智能引导系统上，输入身份证号码、手机号码，即可进行办事预约；想要下载办事指南，输入手机号码，轻轻一点即可获取，节省了大量纸张。市民在福州市办理行政许可或非许可审批可以通过电话预约、网络预约和现场办理三种方式。
2011年12月25日正式启用的福州市行政服务中心，总建筑面积5.8万平方米，共有45个审批部门和单位591个审批和服务事项入驻，市直部门90%的行政审批和公共服务事项实现了集中办理。此外，福州市政府通过取消、下放和整合，减少市级审批事项数目，让市民无须满城奔波。同时，银行、快递、印章刻制、数字证书等配套服务单位也入驻中心，为企业和市民提供一站式服务。
福州市行政服务中心按照“规范，便民，高效，廉洁”的宗旨，实行“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一个平台收费”的运作模式，为企业和个人办理各种行政许可、非许可审批、公共服务和公共资源交易事项。截止2012年6月14日，福州市行政服务中心共受理申请20.29万件，办结19.96万件，当初办结14.31万件，当场办结率达71.66%，平均每天办理1705件。
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