银行间转账费差距达30倍工行异地转1万收180元_新闻台

　　【编者按】随着经济的发展，百姓生活中和银行打交道的事是越来越多，存钱、取钱、汇款、刷卡……银行在为百姓提供大量理财业务的同时，服务不到位、收费不合理等问题也频频被百姓抱怨，这也引起了监管部门的重视。

　　近日，发改委撰写了《商业银行乱收费问题探析》一文，矛头直指银行业普遍存在的乱收费问题。文章指出，收费缺乏自律、行业监管缺位、百姓反映强烈，银行业不合理行规已经到了必须改变的时刻。针对银行业不合理行规乱象，经济之声派出多路记者实地探访各家银行，为您带来系列报道《如此行规——直面银行服务》。

　　异地ATM转账1万元，却被收费一百八。银行称有法可依，但用户却认为是霸王条款。同一项目不同银行，收费差距高达30倍，转账费到底有没有个参考标准？经济之声系列报道《如此行规》今天播出第一篇：《银行转账费：像雾像雨又像风》。

　　中广网北京6月11日消息（记者雷佳烨）据经济之声报道，经常出差的朋友们可能会有所感触，在外地给家中汇款，是一件挺不划算的事。一笔原本数额不大的汇款，转账费可能超过1%，有的甚至高达2%。试问一下，如此高额的转账费，到底合不合理？经济之声系列报道《如此行规》今天播出第一篇：《银行转账手续费：像雾像雨又像风》。

　　[电话录音]

　　建设银行客服：您好，建设银行95533为您服务，就是按金额的千分之五……

　　中国银行客服：欢迎使用中国银行电话银行，这边查询是收取转账金额的万分之5……

　　农业银行客服：您好，欢迎使用农业银行电话银行服务，它收取两笔费用，一个是跨省异地转账支出……

　　银行为什么要收取异地转账费？据说这是监管层考虑到银行之间的结算以及机器维护成本，所以设立了一个政府指导价，银行可在一定范围内，对收费进行调整。但没想到的是，有了这把尚方宝剑之后，部分银行的收费价格令人咂舌。

　　来自北京的朱先生，前不久在南京工行的ATM机上，用工行卡给北京的朋友转账1万元，没想到被收了180元的手续费。朱先生感到莫名其妙，于是向工行客服要个说法。

　　朱先生：工行给我的解释是说，我这个钱，因为是从南京到北京，所以有一个1%的手续费，另外由于异地操作，还要另外收我一个1%的手续费，但是因为是在ATM上，给我打了个折，最后一共收了我1.8%的手续费。所以我很纳闷嘛，这两个事本来就是一回事，为什么还要收我两次费用呢？

　　根据中国广播网以及经济之声官方微博上的调查显示，参与调查的消费者中，有70%的人也遇到过同样的困惑。各家银行对于异地转账费的收取，到底按什么标准？

　　带着这些疑问，记者首先调查了工商银行。

　　记者：为什么做一件事，要收我两次费用？

　　工行营业部客服：您拿着北京的卡，在那边，您不是汇款吗？那就算取了，取算一个手续费。您又在异地，做了一个往异地操作，所以收取两笔手续费。

　　这位工行工作人员告诉记者，异地ATM转账1万元，工行就会收取150元的手续费。另外，各地分行收多收少还要看具体规定。