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专家称希望设警务室能解决医患关系是不现实的

发布时间:2012年05月07日 14:34 | 进入复兴论坛 | 来源:中国广播网 | 手机看视频


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  导语:卫生部紧急通知,要求各级卫生行政部门协调公安机关向二级以上医院等重点医疗机构派驻警务室,共同加强医疗机构治安管理,维护正常诊疗秩序、保障医患双方合法权益与人身安全。不过有专家说,设警务室治标不治本,那么警察保障的背后折射出怎样的医患关系?

  据经济之声报道,看到卫生部发的这个通知,北京某二级甲等医院的陈医生认为,这个比保安值班管用,尤其在急症室,有警察的威慑作用很重要。

  陈医生:因为目前医生尤其是急症医生不太安全,急症家属来了着急,或者酒后来失去道德底线了,喝酒以后抵制受到影响,不太配合医生的工作,或者你稍微慢一些,或者你正在处置的过程中,没轮到他,这之间容易发生矛盾。

  最近几年来,医患关系紧张的事例时有发生,今年3月,江西南昌因医患关系上演百人打架斗殴事件,4月,北大附属医院耳鼻喉科主任医师被男子刺伤颈部。北京市民博律师事务所医疗事务部主任张文生指出,医患关系紧张的根本原因,是由看病难和看病贵引起的。

  张文生:我认为现在医患关系从表面上来看就是由“看病难、看病贵”引起,以及发生医患纠纷以后的解决途径、解决的效果不是很理想,造成现在医患矛盾很尖锐。

  北京大学公共卫生学院教授周子君认为,除了看病难看病贵是主因外,医疗条件恶劣也使患者对医院的信任度降低。

  周子君:很多疾病在客观上治不好的,家属和病人期望到了医院就能治好,老百姓有很大的误解在里面。

  因此,一个警务室不能从根本上解决医患关系紧张的问题。

  周子君:只能说这是一个措施,我不认为它是从根本上解决问题,医患之间的问题不解决的话,光设警卫室没用,它只是防止一部分极端的不良事件的发生,这可能会从某种程度上起一定的作用,希望说设警务室能解决医患关系,那是不现实的。

  北京大学公共卫生学院教授陈育德认为,医院有改善医患关系的空间。

  陈育德:医生就是要解决病人的痛苦啊,从这方面怎么样用自己的技术和服务态度去对待病人,去为病人解决病痛,这是一个最基本的问题,但是现在看起来还不够,还需要加强。 (记者伍承波 娄书铭)

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