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自去年7月份开始,全市各大医院陆续启动网络和电话统一预约挂号平台,这一平台的挂号数约占全部号源的35%。这一举措,的确方便了广大患者,很多人不用到医院熬夜排长队挂号。
可也有读者反映,预约挂号平台还有一些漏洞,比如随意编一个身份证号也能预约号源,号贩子可能借此倒卖预约号。情况真是如此吗?
记者体验
任意18位数都能挂号
为了核实读者反映的情况,记者昨天登录网上预约挂号平台。在资料注册一栏,系统提示需“实名制注册”。记者随意填写“张三”,而身份证号码则编成18位数“321322201303039876”,这意味着我注册的出生日期是2013年3月3日。没想到,这样一个假身份证号也立刻注册成功。于是我随机约了一家医院消化门诊的号,成功了。
当然,如果到医院就诊,换取真正的号时,必须出示身份证,记者无法凭借“张三”这一假身份换到号。可号贩子利用这一漏洞,注册假身份,只是为了抢号源。按规定,实名注册的患者“在同一就诊日的预约总量不可超过两次;在七日内的预约总量不可超过三次;在三个月内预约总量不可超过五次。”可既然能无限注册假身份,这些规定就形同虚设。
号贩子说
卖预约号有技巧
号贩子声称,他们用假身份约到号后,就会去寻找买家。谈妥后,会上网把自己约到的号源退了。这样,号源会重新返回资源库,一个热门科室原本“约满”状态,就又变回“可挂号”状态。号贩子马上用患者的真实身份信息注册挂号,从而完成倒卖。
预约挂号平台的工作人员承认,约到的号源退了,确实会重返资源库,但什么时候返回,并不一定。这样说来,号贩子确实可以在退号后,守在电脑前不停地刷新,利用这一漏洞刷号倒号。即使号源返回后正巧被别的患者抢走了,号贩子也没损失,反正在挂号平台约号、退号也不收钱。
“希望网上预约挂号平台能更加完善,与公安部门联网,杜绝虚假身份注册。”市民王先生说,现在一些大医院的专家号已预约到7月份,估计会有一些被号贩子抢走了。“一般人谁能想到自己3个月以后会生病呢?”
医生表示
冒名就诊难杜绝
除此之外,记者在宣武医院碰到的一名号贩子还宣称,他在网上利用真实身份约到了号。他可以拿身份证先把真正的号换出来,买号的人可以冒着他的名进去看病。
在北大口腔医院,修复科挂号处的工作人员承认,医生确实很难发觉冒名看病的情况。不过工作人员也提醒,冒名的人由于不是用的自己的社保卡,无法报销。如果将来诊治出了问题,那麻烦可就大了。