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据香港文汇报报道，社交网站广受青少年欢迎，如果用得其所，可成为促进亲子关系的平台。不过调查显示，仅约47%受访家长设有个人facebook，当中六成家长坦言此举只为了解朋友生活状况及维系社交网络；逾半家长过去1周均没有以社交网站与子女沟通。调查机构指，网络未能取代传统“面对面”沟通，但亦有相辅相成的效果，建议家长多花时间与子女建立关系。
基督教协基会社会服务部去年10月至11月，以问卷访问1,274名小三至中三学生家长，了解香港家长如何利用facebook与子女沟通。结果显示，只有46.5%受访者开设个人账户，而且主要用作个人社交工具，包括了解朋友生活、维系社交圈子及寻找旧朋友。而用于了解子女社交生活及拉近与子女关系，仅属次要。
调查又发现，拥有facebook账户家长，近八成人已把子女加入朋友名单。家长普遍以旁观者方式留意子女近况，而非主动介入子女facebook世界。近六成家长表示，若留意到子女有心事，会先观察、后倾谈；72.6%家长面对子女的网上批评，亦会选择向子女了解事情，而非直接责骂。至于最有效沟通方法，父母选择仍然是传统形式—首选与子女一同吃饭；其次是谈心事及旅行。
基督教协基会社会服务部服务发展主任郑子华认为，调查虽反映家长使用facebook与子女沟通情况未算普遍，但亦不失为增进亲子关系的好途径，“父母与子女间都有难以启齿的情况，用facebook表达就像‘传纸仔’”，建议家长继续保持尊重态度与子女网上交流，切勿直接批评及透过子女朋友作监视行为。他又指父母多认为传统“面对面”沟通方式最有效，但提醒家长切勿“讲一套做一套”。
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