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1月8日,通辽站团委和内蒙古民族大学团委在通辽站第二候车室联合举行了“绽放青春给力春运,服务旅客创先争优”2012年春运志愿者服务活动启动仪式。来自通辽站的40名青年志愿者、内蒙古民族大学的30名大学生青年志愿者和来自通辽地区各单位的30名青年志愿者参加了启动仪式。图为启动仪式现场。(曹祥山 杨传钰摄)
中国网络电视台消息:1月8日早8时,通辽站售票厅内并没有出现往年春运人潮涌动的现象,每个售票窗口只有十几名旅客。唯一显得热闹的是公安制证口和咨询处,前来询问互联网购票和实名制购票情况以及到公安制证口办理临时证件的人比较多。第一候车室内的两个检票口和平时一样,客流相对平稳,没有预计那么多的旅客。
春运首日,通辽站邀请了内蒙古广播电视台、内蒙古日报、通辽广播电台、通辽日报、科尔沁都市报等8家新闻媒体,参加了车站春运首日的体验活动。主管站长向媒体详细介绍了今年春运的总体情况和今年售票方式发生的变化以及春运期间采取的一系列便民利民措施。
当天,车站团委还组织了“绽放青春给力春运,服务旅客创先争优”2012年春运志愿者服务活动启动仪式。来自通辽站的40名青年志愿者、内蒙古民族大学的30名大学生青年志愿者和来自通辽地区各单位的30名青年志愿者参加了启动仪式。
针对今年售票方式发生的变化,这个站加大了对电话订票、互联网购票和实名制购票的宣传力度,主管站长亲自到通辽广播电台直播间和行风热线,参加通辽市春运新闻发布会,向市民宣传了今年铁路春运购票方式的变化。同时组织记者亲身体验电话订票和互联网购票的流程,让市民对新购票方式有了更直观的了解。自从实行电话订票和互联网购票以来,通辽站每天的电话订票和互联网购票数量都在一千张以上,最高日达到1300多张,而且数量还在逐渐上升,说明已经得到广大旅客的认可,车站售票窗口购票的旅客较以往同期明显减少。
为保证春运平稳有序,这个站制定了客流高峰应急预案、售票人员的班次调整方案、帮班计划方案,售票高峰时段及时组织帮班,保证人员跟得上、票卖得及时。同时,本着“全站办客运”的原则,从车站各科室和其他车间各岗位组织休班职工帮班,对重点时段、重点车,逐个车门组织旅客上车,确保旅客安全。
为满足出行需求,春运期间,通辽站将根据客流情况,加开通辽-包头、通辽-沈阳等8对临时旅客列车,是历年开行临客最多的一年。另外,根据客流变化及时对K7528次、2687次和1817次列车加挂车辆,满足旅客出行需求。