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20日起Z字头火车票可上网购买 购票流程详解

发布时间:2011年11月19日 16:49 | 进入复兴论坛 | 来源:钱江晚报 | 手机看视频


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  点点鼠标,就能买火车票。以前,这种“优待”只限于买动车(G、C、D字头)车票的旅客。从明天开始,网络购票的范围扩大了,只要是买直达特快列车,也就是Z字头列车车票的旅客,也可以登录铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)购票。12月10起,网购火车票的范围进一步扩大到全国铁路所有特快列车(T字头)。而今年年底前,全国铁路所有列车的车票全部能够网购了。

  对于网络购票,大家不会陌生。今年6月12日起,京津城际率先实现网络售票。6月30日,京沪高铁开通后就实行了网络售票。9月20日起,郑西、武广实施网络售票;9月22日起,沪宁、沪杭、广深、广珠、成灌(成都到都江堰青城山)、海南东环纳入网络售票之中;9月底前,全国动车组列车全部实行了互联网售票。

  据铁路部门介绍,Z、T字头网上购票流程与动车组网上购票流程相同。

  第一步:打开客户服务中心网站(www.12306.cn),进行网站用户注册。

  第二步:登录页面购票,可以为自己购票,也可以为他人购票,但要准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。

  身份证件包括:中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

  一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票,但儿童票除外。

  第三步:购票时,须在申请车票成功后规定时间内进行网上票款支付。

  网站确认购票交易成功后,根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人,并妥善保管有关信息。

  特别要提醒的是,网上购票的旅客要提前到车站的人工售票窗口、自动售票机或代售点售票窗口换取纸质车票,再凭纸质车票进站乘车。

  大家在网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站办理改签、退票手续,但时间不晚于开车前2小时。已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。

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