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首都机场旅客满意度全球第四 获得旅客高度认可

发布时间:2011年09月23日 03:03 | 进入复兴论坛 | 来源:京华时报


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  本报讯(记者邓杭)昨天,亚太/中东/非洲地区机场服务质量论坛在首都国际机场开幕。首都机场有关负责人在论坛上介绍,首都机场自2001年参加全球机场服务质量评价以来,以旅客满意度指标为标准,努力为旅客创造更加便捷贴心的出行体验,得到了业内各界和广大旅客的高度认可。今年上半年,首都机场ACI旅客满意度达到4.81,位列全球第四位,分项指标已有60%进入世界前10位。

  

责任编辑:郭思宇

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