怀慈爱之心，温暖伤痛的心灵，伸援助之手，托举正义的法盾——广东省广州市法律援助处

　　广州市法律援助处成立于1995年，是我国较早成立的法律援助机构，该中心现有工作人员25人。该处着力满足人民群众的法律援助需求，切实维护人民群众合法权益，特别是在2010年广州亚运会期间，充分运用法律援助手段化解矛盾纠纷，为“平安亚运”做出了积极贡献。先后荣获“全国法律援助工作先进集体”、“全国三八红旗集体”、“全国残疾人维权示范岗”等多项荣誉称号。

　　该处以服务民生为主线，不断扩大法律援助覆盖面，根据经济和社会发展情况，4次调整法律援助经济困难标准，现已调整至1025元，使更多困难群众享受到法律援助。探索建立值班律师制度,在白云区人民法院设立法律援助服务工作站，实现了法律援助与当事人“零距离”接触。积极探索涉外法律援助新模式，建立涉外法律援助案件“选派制”，创新“小语种”翻译途径，为400余名外国人提供刑事法律援助。

　　该处积极开展便民利民服务，开通“农民工绿色通道”，除索要劳动报酬和工伤赔偿外，对农民工因医疗损害赔偿、水上运输人身损害赔偿、群体性纠纷等6类事项申请法律援助的，也免于经济困难审查。构建四级法律援助网络体系，法律援助工作站（点）延伸到村（居）。加强法律援助异地协作，与48个城市法律援助机构建立了城际协作机制。加强规范化管理，推动市政府出台政府规章，明确法律援助经费保障、受理范围、便民举措、质量监督等内容，提高了规范化水平；探索建立了ISO9001质量管理体系，促进法律援助机构精细化管理，提升法律援助工作效率和质量。15年以来，组织全市各法律援助机构办理法律援助案件6.3万件，提供法律援助咨询21万人次。