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达芬奇发布会遭消费者质疑 要求解释未得到回应

发布时间:2011年07月14日 05:01 | 进入复兴论坛 | 来源:新京报


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  东北籍的达芬奇用户要潘太当场解释,没有得到回应,一怒之下,离场。众多记者追问,该男子自称,他买了1000多万的达芬奇产品。

  昨日,一名自称购买了1000多万元达芬奇家居所售产品的消费者质疑潘庄秀华的发言,并要求退货。

  昨日举行的达芬奇家居情况介绍会上,总经理潘庄秀华(左二)声泪俱下地回忆创业史。踢馆、飙泪、突然离场让发布会变成了“一场闹剧”。本版摄影/本报记者 韩萌

  发布会变“闹剧”达芬奇遭“踢馆”

  女老总声泪俱下否认造假,承认与东莞长丰合作过“好莱坞”品牌

  “达芬奇天价家具洋品牌涉嫌造假”追踪

  本报讯 昨天下午3时,身陷“造假门”的达芬奇家居在京召开情况介绍会,总经理潘庄秀华坚称代理的意大利品牌全为原装进口,同时也承认与东莞长丰合作生产过美国好莱坞品牌。

  发布会持续不到一小时就草草收场,也没有理会记者抛出的任何质疑。

  意大利家具为原装进口

  昨天的发布会,总经理潘庄秀华带着与其合作的13家意大利生产商、3家美国生产商人士集体出现。

  她在情况介绍中说,达芬奇所有代理的意大利品牌“均在意大利生产、原装进口”,代理的美国家居产品,包括“好莱坞(Hollywood)”品牌,则是“全球采购”,产地包括越南、菲律宾、印度、印尼和中国,并说“我们也一直是这样与客户沟通的”。

  潘庄秀华称愿意出20张机票,让媒体和顾客免费去意大利实地考察厂家。并希望行政部门对经营活动予以审核,“如发现问题或违法行为,将愿意承担一切法律责任,赔偿消费者,并坚决予以整改”。她也称由于代理品牌较多,员工对产品知识补充不够充分和及时。

  卡布丽缇厂商承认并非纯实木

  发布会上,处于风口浪尖的意大利品牌卡布丽缇Cappelletti执行总裁Mr.Tino Capelletti介绍说,他们工厂1956年在意大利坎度成立,产品百分之百在意大利制造。“我这一辈子,从来没有在意大利以外的地区购买过任何的产品跟配件,生产家具的所有材料都是根据欧盟的标准”。

  Tino Capelletti表示,中国消费者对意大利家具有认识误区。首先,并不是所有的意大利家具都是100%实木的;其次,100%实木并不代表质量就好。“意大利生产是一个综合的说法,代表了意大利的传统,设计、材料、新发明等”。

  承认与长丰合作过

  由于中途出现消费者“闹场”的意外,潘庄秀华情绪激动,开始声泪俱下地回忆创业史,以及与东莞长丰的“渊源”。

  她承认确实与中国工厂合作过,包括东莞长丰,但并不是意大利品牌。

  据其介绍,达芬奇2002年起曾与超过30个中国厂家合作生产另一个“福乐登”(音)系列家具,但称在卖场会分区销售,并会告知客户为中国生产。美国Hollywood的品牌,就是介绍了长丰等厂家给他们提供生产的。

  记者昨天看到在达芬奇提供的美国合作品牌名单中显示,好莱坞品牌的原产地确有“中国、印度、越南”。

  根据达芬奇公司提供的合作证明,记者对分别对珍宝、CG·卡布丽缇、瑞瓦、乔治·阿玛尼等四家意大利公司进行了电话采访。但出人意料的是,四家公司不约而同地拒绝了记者的电话采访。

  现场

  踢馆 飙泪 一场闹剧

  墨镜人踢馆直喊“都是假的”,潘庄秀华飙泪,突然离场

  发布会进行到一半的时候,一位身穿黑格子T恤、戴着墨镜的中年男子打断嘉宾的发言,突然从座位上站起来,大喊“假的,全是假的。我现在很担心家里人的安全!究竟央视说得对还是这些厂商说得对?能不能给一个答案?”这名东北口音男子称在达芬奇购买一千多万的家具,要求达芬奇现场回应到底有没有质量问题。

  潘庄秀华未予理会。而该男子见未得到正面回应,在“都是假的,产品是假的,发布会也是假的”的嚷嚷声中,愤怒离场。

  现场陷入一片混乱,一批记者跟着男子追出去,试图采访。另一批记者则上前围住主席台,要求回应质疑。

  此时,潘庄秀华开始情绪激动,一开始只是哽咽,中途还大声冲着记者吼了几句,最后几乎是声泪俱下。她大谈自己的创业史艰难,时间长达20多分钟。现场记者表示不愿听这些内容时,潘庄秀华说不希望发言被打断,“我不是演员,没必要演戏”,并称不后悔,问心无愧。

  随后,主持人一句“请给潘太太一点私人空间”时,潘庄秀华带着16名国外家具厂商,在现场所有记者一片惊呼声中集体离场,没有回答任何问题。

  至此,准备了多天的发布会不到1个小时戛然而止,被形容成“一场闹剧”。

  揭秘

  “达芬奇密码”:过一下水、镀一层金?

  本地制造的山寨品牌,仿造后运到国外,再进口回国,摇身变成“洋品牌”

  昨日,潘庄秀华在发布会上称,达芬奇从不做购买中国制造的东西运到意大利,再卖回来这样的事情,不会有出口“转一圈”。

  然而,据央视报道,来自上海市进出口检验检疫局的消息显示,今年上半年,达芬奇家居股份有限公司共有10多批的木制品和木家具,都是从国内的家具企业采购的,先是出口到上海保税物流区,又再进口到达芬奇在上海的仓库,上海出入境检验检疫局对达芬奇公司的进出口情况进行了全面调查。

  本地制造的山寨产品,是如何一步一步包装成华丽的原装进口品牌呢?本报记者采访多位家居行业资深人士后发现,目前最“主流”的办法如下。首先,商家去参加巴黎、米兰等国际知名家具展,选取国际市场上相对比较畅销或新颖的品牌或产品。从该品牌处购买一两套产品,交付东莞等生产制造能力较强的工厂进行仿造。仿制之后,正品运到企业展厅内用于展示,而山寨品则出口到国外,再进口回国。经历了报关进口手续的山寨货,从此拥有了合法的进出口许可证和报关单,堂而皇之地戴上了进口品牌的帽子。这个过程被业内称为“过一下水、镀一层金”。

  一位家具厂商介绍说,质疑产品原产地、要求提供相关进口手续的消费者少之又少,大多数人们对于进口产品存在盲目崇拜的心理,即使被要求提供各种证明,商家也可随时拿出伪造的报关单、原产地证明、授权证明等,轻松蒙混过关。

  某代理商表示,在国内想要买到真正的原装进口产品实在太难了,在所谓的众多原装进口品牌中,有相关授权和合法手续的品牌甚至不会超过20%。

  达芬奇部分代理品牌

  华丽系列:阿玛尼、宝缇嘉、塞露迪、迪塞、芬迪、高田贤三、范思哲

  现代系列:珀秋纳·弗洛、卡布里尼、卡西纳、乔尔格蒂、B&B意大利

  欧宅系列:阿曼德·柔、布迪、瑞瓦、卡布丽缇、珍宝

  美居系列:汤玛斯、好莱坞家居明星、海科瑞、玛特拉蒂·史密斯、西奥多·亚历山大

责任编辑:焦健

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