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中国网络电视台消息（中国新闻）：10号晚9点16分左右，港铁运营的深圳地铁四号线龙华线一部上行扶梯发生事故，导致数名乘客摔伤，港铁深圳分公司昨天(11号)召开新闻发布会，指出在回看整个过程的监控录像中没有看到电梯逆行现象。对于电梯为何会出现停顿，公司负责人称是有人发现意外，启动了紧急按钮。
港铁深圳分公司的负责人表示，事发后，港铁深圳方面在第一时间会同出事电梯法国CNIM的工程方寻查事故原因，回看事发点的监控录像，没有发现电梯逆行现象。
港铁公司公布的监控视频显示，事发时，受伤的两名男女乘客手提物品，先后搭乘位于清湖站B出口的上行电梯。10秒过后，有下行乘客纷纷回头，似乎意识到意外的发生，几秒之后，电梯出现了停顿。港铁负责人表示，应该是有人发现意外，启动了紧急按钮。
而两名在事故中受伤乘客则称，出事的电梯当时突然发生了下滑。
一位市民也用手机拍下当时的情景。
对于港铁提供的说法和受伤乘客的描述有所出入，伤者表示非常不满。
而港铁提供的视频存在关键过程中的盲点，对于媒体的诸多疑问，港铁的回应也并不痛快。
据了解，清湖站总共有4个出入口，AD两个出入口还没有开放，目前开放的BC出入口中，出事的B出口的CNIM牌扶梯已经停用，而C出口的CNIM牌扶梯和一台其他品牌的垂直电梯正常运行。
编辑：林楠
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