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发布时间:2011年05月07日 12:46 | 进入复兴论坛 | 来源：中国网络电视台
中国网络电视台消息：随着智能手机运用的普及和3G通信网络的发展，现在有越来越多的人用手机上网，但是3G手机在给用户带来便捷上网的同时，也因为其繁多的功能和软件大大增加了手机用户上网的费用。河南郑州的一位女士买了一部联通IPHONE4的手机，9天后，手机在没有任何提醒下停机，并被告知欠费700多元，全部是因为上网流量超出套餐产生的。
联通：上网流量激增还需调查 用户应自行注意
对于为什么会出现上网流量激增的情况，联通相关负责人表示还要继续调查，但是同时表示，使用手机上网产生流量是常识问题，用户应自行注意。
专家：运营商应有告知义务
电信专家认为，运营商应提前告知用户智能手机的使用注意事项。专家还指出，IPHONE等智能手机的推送信息、同步资料更新系统等后台操作都会产生上网流量。用户可以在手机设置中更改相关设置，不上网时，应关闭3G功能。同时要养成定期查话费的习惯。
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手机用户金女士在国外发了几条微博，被联通公司收取3900元上网费的事情，联通公司昨天表示，联通无法查询用户在境外上网的详细清单，也无法就对用户上网费用的多少达成一致。
文字：魏宇
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