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发布时间:2011年01月27日 13:14 | 进入复兴论坛 | 来源：中国网
中国网1月27日讯 工业和信息化部通信发展司司长张峰27日在回答记者关于“如何看待天价微博和天价QQ”的问题时表示，用户在出访时的国际漫游费贵的这个问题正在逐渐受到社会广泛关注。为推动解决这个问题，工信部从三个方面入手。
张峰说，随着移动互联网3G业务的发展，以及微博、移动QQ等新业务的普及和应用，消费者在可以享受到随时随地的信息交流的同时，也对电信业如何更好地做好服务提出了新的要求或者挑战。尤其是用户在出访时的国际漫游费贵这个问题正在逐渐受到社会广泛关注。按照GMS协会和CDMA组织的国际漫游规则，用户的漫游费标准都是在境外企业制定的漫游结算价格的基础上确定的。用户反映的国际漫游费贵的问题也主要是因为境外企业收取了较高的漫游结算价格。
为推动解决这个问题，工信部从以下几个方面入手：
一是要引导和规范电信企业为消费者提供完善的移动数据业务价格和通信量的提醒服务。我们还将会同有关方面抓紧研究制定相关规范性政策。
二是推动企业降低国际漫游费，引导企业将低价格的成果体现到用户漫游费降价上来，也鼓励企业在更多国家和地区提供国际一卡多号服务，降低用户漫游资费。推动移动企业加大与境外运营商的谈判力度，进一步下调漫游价格。
三是要利用国际电联会议等平台，呼吁降低漫游价格，通过与各国的国际合作，双边、多边与自贸区谈判机制，推动各方共同努力降低国际漫游费价格。
【工信部回应热点问题】
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