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铁道部官网将首次开设春运服务窗口 受理旅客投诉

发布时间:2011年01月18日 20:46 | 进入复兴论坛 | 来源：中国广播网

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专题:2011年春运

　　据中国之声《新闻晚高峰》报道，春运大幕，明天就要全面拉开。2011年春运预计输送旅客28.5亿人次，面对这么大客流量，铁道部官网决定：将首次开设春运服务窗口，受理旅客意见和投诉。另外，微博也成为今年各地铁路局发布春运资讯、解答疑问的新平台。

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