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发布时间:2010年10月28日 13:47 | 进入复兴论坛 | 来源：CNTV
中国网络电视台消息(中国新闻)：世博会临近“收官”，在开幕177天之际，参观者累计突破7000万人次。纵观这一百七十多天的观展及世博园运行情况，这期间游客人数不断创新高，甚至有一天突破100万人次的高峰值，但整个世博园各个方面、各个环节运行有序，经受住了考验。可以说，世博园就像是一个城市的大社区，这个社区的服务意识、服务理念、观展的文明程度都给人们留下了深刻的印象。
参观世博，“排队”无疑是使用频率最高的词语之一。60万、80万、100万，随着单日入园人数不断创出新高，火爆的排队场景也在园区里不断上演，排队5小时以上的场馆数量不断增加，一些超级热门场馆甚至需要排队8小时以上。但是，一份上海世博会参观者“文明观博”认知度调查报告显示，85%以上的受访者认同上海世博会“排队有序”，“排队有序”也同样被很多外国国家馆的馆长所认同。
良好的排队秩序并非一蹴而就，开园之初，翻越护栏、排队加塞，乱丢垃圾、争执吵架的场景并不少见，成为世博会组织者无法回避的尴尬。为此世博会组织者率先行动，不断优化排队系统的硬件设施，加装了大量的隔离护栏，排队区里垃圾桶随手可及，很多场馆的排队通道还安装了供游客休息的长木条。
数小时的排队等候，临时离队如厕饮水在所难免，但回来会被误认为是插队，容易引发矛盾。解决这个问题的 “临时离队卡”随之产生。
在世博园，每天几十万游客入园参观，要产生100吨左右的生活垃圾。然而，游客对世博园内道路广场的环境卫生状况满意度竟为99%，公共厕所满意度和废物箱及时清运的满意度均为98%。而这都要归功于园区市容环卫工作的标准化管理。不仅如此，在世博园里行驶的清洁能源公交车、轮渡也有序运行，餐饮方面的品种、卫生、服务都可圈可点。
（编辑：安梦莹）
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