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发布时间:2010年09月06日 16:41 | 进入复兴论坛 | 来源：CNTV
9月3日凌晨3时许，27名搭乘奥凯航空有限公司BK2832A航班的乘客，遭到飞机“拒载”。
27名乘客被“拒载”事件追踪：
中国网络电视台综合消息：由于当时奥凯航空公司在三亚机场没有工作人员在场，滞留乘客代表只能与相关工作人员进行电话交涉，一直没有进展，直至凌晨三点三十分，这部分乘客听从机场工作人员的劝说同意登机，然而就在滞留乘客坐摆渡车来到飞机面前之后，他们的行李被清出飞机，飞机就在27名乘客的眼前飞离三亚。
另据正义网报道：9月3日凌晨3时许，27名搭乘奥凯航空有限公司BK2832A航班的乘客，遭到飞机“拒载”。在三亚凤凰机场停机坪处飞机跟前，乘客们眼睁睁看着自己的行李从飞机上被清理出来，飞机轰然起飞驶离三亚……
奇闻：飞机“拒载”丢下27名乘客离去
3日凌晨2时左右，机场方面通知乘客办理登记，但除了70余名乘客办理登机手续外，其他27名乘客表示因为延误时间太长，需向航空公司讨个说法，表示暂时不登机。乘客代表与奥凯航空公司相关工作人员进行电话交涉，但一直没有进展。至凌晨3时30分左右，这部分乘客听从机场工作人员的劝说打算登机。
这批乘客办理好登机手续后，乘机场摆渡车来到停机坪准备登机（飞机停靠在机场跑道上）。但到了飞机跟前，机组人员竟然不给乘客打开舱门，机场工作人员与机组人员交涉同样无果。最后，这部分乘客的行李被清理出来，飞机在这27名乘客眼前呼啸飞离三亚。
“有见过出租车拒载、公交车拒载，但是头一次见到飞机也能‘拒载’！”未能登机的乘客纷纷表示。
说法：27名乘客获签转4日晚的航班离港
从3日凌晨1时30分至上午10时左右，27名乘客在机场滞留了将近9个小时。
3日10时左右，三亚凤凰机场地面服务部工作人员向记者介绍了情况。据该名工作人员介绍，该航班昨天因航空公司计划原因两次延误，最终该航班飞机1时45分抵达三亚，机场2时08分通知乘客登机。“整个过程，我们一直对乘客进行安抚，要求乘客按时登机。2时55分，机长下达了最后一次登机的信息。3时32分，27名乘客到达飞机下的时候，飞机已经关闭舱门，飞机最终于3时38分起飞。”该工作人员表示，“乘客回到候机楼后，航空公司方面打来电话要求，给乘客签转4日晚9时20分的2832航班。”
进展：奥凯对“拒载”问题没有正面回应
奥凯航空有限公司三亚营业部的工作人员蒙先生说，目前总部通知他们，妥善安排旅客住宿，并给旅客办理签转手续。至于乘客乘坐机场摆渡车到了停机坪，飞机不允许乘客登机等问题，该工作人员没有正面回应。
据记者了解，这批乘客除了得到安排食宿外，并无其他任何赔偿。目前，滞留的乘客已办理了签转手续，打算4日晚上飞离三亚。
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