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发布时间:2010年08月13日 13:27 | 进入复兴论坛 | 来源：齐鲁晚报
银行可以借助其优势地位侵占储户利益，所以储户的钱越存越少。
□魏文彪
100元钱存上9年只剩下60多元、银行存款余额达不到指定限额就要扣钱……一些律师、低收入家庭最近开始质疑银行收取小额账户管理费的行为：“银行有权单方面收取小额存款账户管理费吗？”“钱越存越少，合理吗？”（8月12日《人民日报》）
储户将钱存进银行，银行将储户的钱借贷出去获利，按常理银行应当通过利息的方式回报储户，储户存在银行的钱应该越来越多才是。虽然储户在银行开户占用一定的账户资源，但是这种经营成本应当由银行承担，银行一方面通过使用储户的钱获利，另一方面又让储户承担其经营成本，实际上是一种向储户转嫁经营成本行为，显然是极不合理且霸道的行径。
或许在部分银行看来，一些小额账户所能产生的经济效益很小，却要为其承担账户管理成本，这很不合算，所以通过向其收取小额账户管理费的方式予以弥补。其实，正如有关专家在接受采访时所表示的，在网络和数据库技术非常发达的今天，银行完全可以通过技术革新等措施降低账户管理成本，而不一定非要通过收费降低经营成本。
另外，储户在银行开户时与银行签订了合同，在这种情形下，银行如果要向储户收取合同并未约定的收费，就应当与储户进行协商，而不应单方面收取相关费用。部分银行固然曾经公告过其向小额账户收取管理费事项，但银行在储户开户的合同中并无小额账户要收管理费的说明，银行单方面收费就属于违反合同法规定的行为了。
近些年来之所以会出现部分银行在跨行取款手续费、小额账户管理费等服务收费上损害储户利益现象，根本原因在于银行相对于储户处于强势地位，而储户则处于相对弱势地位，银行可以借助其优势地位侵占储户利益，所以储户的钱越存越少现象的出现，说到底是因为在银行的强势地位面前，储户的权利变得越来越小。
所以，要避免部分银行在服务收费上损害储户利益现象出现，需要管理机构强化对银行收费行为的监管，制约银行的权限，保障储户的权利免受侵犯。
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