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发布时间:2010年07月31日 17:34 | 进入复兴论坛 | 来源：CNTV
中国网络电视台消息（中国新闻）：今天（31号）上午，国家旅游局和香港特区政府商务及经济发展局就近期香港导游强迫游客购物、辱骂内地游客事件等问题首次进行磋商，并共同回答了记者提问。
磋商会上，国家旅游局负责人认真听取了香港特区政府官员及香港旅游业议会代表，对“香港导游事件”的调查和处理情况。港方指出，近期内地旅客在香港遇到不礼貌对待和强迫购物事件，严重打击了香港旅游业界辛苦经营而得来不易的行业声誉，目前，香港旅游业议会已对相关当事人进行了严肃处理，并尽快采取了补救措施；港方表示，下一步将坚决查处旅行社零负团费行为，加强对香港地接旅行社和导游的规范管理，要求香港地接旅行社必须定期上报接收内地旅游团的价格；同时，今后内地赴港游客的行程单上，还将标明香港导游姓名和导游证号等详细信息，以供游客监督，重建内地游客对香港优质诚信旅游的信心。
会上，内地与香港旅游工作磋商会议达成5项共识。一、国家旅游局要求各地旅游行政管理部门要进一步加强赴港旅游团队和导游管理，积极配合香港共同规范旅游市场；双方同意在近期召开会议，研究规范内地赴港旅游市场秩序问题；同时，双方同意确定国家旅游局港澳台司司长和香港旅游事务专员为双方联络员，加强工作联系和磋商机制。
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