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发布时间:2010年07月10日 23:33 | 进入复兴论坛 | 来源：CNTV
中国网络电视台综合消息：7月5日，占道经营的瓜贩被城管队员暂扣了秤，买瓜及围观的市民帮瓜贩说情，没想到双方因此发生冲突，市民刘师傅被城管的汽车连顶两下，还被喷了一脸辣椒水。街道城管科杨科长代表城管队员向刘师傅道歉，并称主要是当时天气燥热，双方都比较激动，辣椒水其实并非常用手段。
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城管喷辣椒水，“灼”痛城市文明
城管执法向来矛盾和冲突不断，甚至酿成血泪冲突，造成这种现实困境的原因，诚然不排除少数摊贩暴力抗法的因素，但城管野蛮执法、暴力执法却也屡见报端。在这个意义上，城管使用辣椒水来“管理”城市，其实已经算“温柔手段”和“小事一桩”了。当然，用辣椒水来对付帮摊贩说公道话的市民，的确不太多见。
不可否认，城管执法牵扯面广、头绪众多。采用暴力手段来进行管理，虽然是最简单、最原始的方法，但却也远远偏离了社会文明和城市发展的轨道，同时还可能导致矛盾的升级。更加关键的是，在城管暴力执法的背后，难掩城管把摊贩当成“假想敌”的思维逻辑和价值判断。而这显然是对两者之间的社会关系和存在属性的误读。
必须指出，从长沙城管首创“罚没物资去向”公示制度，到哈尔滨的“六不罚”措施，再到北京市换上统一的新式行政执法证件，不难看出，城管正在努力厘清一些共性问题，积极回应民众诉求，试图在法律和制度框架内，多渠道、多层次地谋求执法进步和形象转变。这种朝向“善”“好”的改革意图和发展方向，无疑值得肯定。
堵与疏是一个老生常谈的话题，但这个话题的探讨价值必须基于一个前提：摊贩乃至市民与城管之间，不是且不应是对立关系。他们所上演的“猫鼠游戏”，更不该成为“零和游戏”的代名词。而要想扭转向市民喷辣椒水等不良现象，城市管理思维、管理方式必须转变，至少是城管执法队员的思想必须先行，执法理念必须转变。否则，人性化执法和民众权利的维护只能“看上去很美”，城市管理之伤和城市文明之痛必将继续。(文字来源：新华网 责编：肖金平)
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