手机银行交易火爆安全问题成用户担心重点_新闻台

　　随着智能手机的普及，很多市民在自己的智能手机里安装了一些银行的客户端软件，通过这些软件进行余额查询、支付转账等金融业务。由于具有方便、及时、简单等特点，手机银行受到越来越多年轻人的欢迎。但是在业务量扩大的同时，手机银行的安全问题也成为用户担心的主要问题。

　　1 一个软件省去排队等待

　　我市一家公司的账务经理李先生前几个月无意中安装了某银行的安卓客户端软件，抱着试一试的心态使用了一段时间。“开始有点不习惯，大额交易还是要去银行办理，后来用得比较顺了，银行软件也升级了几次，感觉越来越好用，有时晚上想起来有笔钱没给人家转过去，打开手机联上网两分钟就办了，对我来说真是太方便了。”李先生说。

　　像李先生这样的手机银行使用者不在少数，尤其是像80后、90后等年轻人，更乐于用这样的方式解决生活中的金融问题。据了解，目前手机银行已有账户查询、转账汇款、充值缴费、网购支付、信用卡还款、购买机票电影票、购买基金及理财产品、无卡取款等功能，而一些银行目前正在与运营商、电子商务网站进行合作，开发远程消费、支付和资金划转等功能，届时手机将兼具银行卡的作用。

　　2 交易翻番市民担心安全问题

　　据今年各上市银行年报显示，手机银行交易量均同比增长超过一倍。手机银行交易量的翻番增长，刺激了消费，也使各大银行把目光从柜台转向手机。一家银行的业务经理表示，现在大多银行都针对手机银行市场推出了优惠措施，几乎所有手机银行的开通和使用都不需要任何费用，一些银行还推出手续费打折、购买理财产品享受高收益、消费送礼等优惠，多数股份制银行还对手机银行的转账汇款服务费全部免收，以吸引客户加入手机银行的行列中来。

　　然而，一些对网络方面不太熟悉、年龄较大的市民来说，手机银行还离得比较远，在某企业工作的郭先生就对此抱谨慎态度，他说：“我都四十多岁了，我们上学的时候也没学过电脑，对智能手机更是比较迟钝，虽然会用一些基本的手机软件，但还不熟练，所以不太愿意用手机银行软件，最重要的是，我怕不安全。万一手机丢了，让人进了我的手机银行，那不是想咋地就咋地，把我的存款都取走了，那损失就太大了。”

　　对于郭先生的担心，一些银行已经开始着重考虑。某银行一位业务经理表示，最早以前的客户端只提供余额查询，现在已经开发了转账、汇款、手机支付、购买理财产品等功能，所以安全级别肯定已经大大增强了。比如现在的软件都有自动清除账户密码、自动清除登录信息等功能，假如手机丢失或者有他人使用手机，也不会出现手机银行被盗的情况。不过他也提醒广大市民，在使用手机银行的同时，一定要安装相关病毒木马防范软件，同时尽量不要将手机借给他人使用。记者薄鸿