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自去年以来，闸北法院少年综合审判庭共审理教育机构责任纠纷案件4件，针对该类案件审理难度高、矛盾易激化、责任难划分等特点难点，将未成年人利益最大化作为一切工作的出发点和落脚点，认真分析、积极总结，形成“案外指导、诉前调解、诉中解惑、判后答疑、跟踪执行”五阶段审理工作机制。
1、案外指导。注重与教育机构的沟通联系，加强对学校校长、青保干部的培训。从法律层面指导学校妥善处理教育机构责任纠纷，提高教育部门处理此类案件的能力，依法保障在校学生参加体育运动的权利。
2、诉前调解。携手有多年审判经验的退休法官，在调解中助力双方沟通，疏导、缓和对立情绪，指导当事人在法律框架下调解结案。对确实难以调解的，及时启动诉讼程序，切实保障未成年人的合法权益。
3、诉中解惑。及时解答当事人在诉讼中遇到的各种问题，耐心释明法律规定的赔偿项目、计算标准，在查明案件事实的基础上，明确各方责任，指导当事人合法、合理诉讼。
4、判后答疑。对案件结果主动释法明理，使当事人确信法院裁判的合法性、正当性、合理性，有效减少上诉、上访、申诉等情况。审理的4件教育机构责任纠纷案件无一上诉。对学校在伤害事故中存在典型过错的，及时向教育部门发出司法建议，查缺补漏。同时以案释法，注重向学校、学生和家长进行法制宣传和教育，从案例中吸取经验教训，避免同类伤害事故重演。
5、跟踪执行。做好判决与执行的良好衔接，通过回访全程跟踪监督执行情况，确保未成年人应得的赔偿款给付到位，最大限度保护未成年人的合法权益。
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