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天山网讯(通讯员阿那匹亚 张怀玉报道)“今天,我和未婚妻带齐了办理结婚证的手续,不到5分钟时间,就领到了结婚证,真是又快又好呀!”7月23日,在特克斯县民政局婚姻登记处办完结婚手续的王先生说。
“态度又好,又细心、又热情,还满脸带着笑容……”这些来自前来办理婚姻的当事人的评价反映着特克斯县婚姻登记处工作作风的细微变化。
据民政局工作人员介绍,为充分发挥“一线窗口”的示范和带动作用,该局按照“依法、规范、阳光、优质、高效”的要求,抓好婚姻登记规范化建设,如今婚姻登记率、合格率、婚检率、群众满意率均达100%,实现了婚姻登记“零投诉”。
据介绍,因为婚姻登记时需要填写的表格比较多,而登记者往往由于心情比较激动或者不细心等原因,不小心写错身份证号或户口地址等一些信息在所难免,写错一个字就要重填表格,导致办证时间延长。如今,该县民政局婚姻登记处应用了一套“身份证识别系统”,办证当事人只要带好二代身份证、户口簿等相关证件,以前10分钟办结,现在5分钟就可办理完毕。