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简木"奥运服务" 领跑定制服务"更快更高更强"

发布时间:2012年07月25日 11:23 | 进入复兴论坛 | 来源:中国网 | 手机看视频


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  今年是奥运年,奥运是今年关注焦点,各商家大打“奥运牌”,搭奥运顺风车,大部分只是借奥运名头来做宣传或搞促销,而简木原木整体定制家具却借奥运精神来增强团队服务意识,提高服务质量,让消费者真正受益。

  简木原木定制家具推出“奥运五个圈服务”——“五个O”服务:即免费上门量尺、免费出设计图、免费报价、免费送货安装,而且还有免费3年的保修以及终身维护,就是五项服务完全O收费。简木奥运服务就从消费者切身利益出发,为消费者提供实实在在的优质服务。

  为了让这些服务落到实处,简木也把奥运精神“更快、更高、更强”贯彻到服务中去。简木对服务团队涉及消费者核心利益服务,要求做到“更快更高更强”:即量尺、设计、生产和安装要更快;设计水平和产品质量要更高;团队服务意识和服务精神要更强。简木要求由厂家和经销商共同组建的服务团队,把奥运精神作为团队的服务精神。

  简木整体家具定制涵盖衣柜定制、酒柜定制、酒窖定制、橱柜定制、书柜定制等。“家具定制”在业内并非新鲜事物,但凡能对这一营销模式运用得风生水起的企业,无不得益于其独有的定制服务,简木领跑原木整体定制家具,也是简木在原木整体定制服务方面有自己独到之处。简木推出“奥运五个圈”服务就是想让自己的定制服务再上一个台阶,为简木的服务提出量化标准。

  据了解,目前在原木全屋定制家具行业中敢于提出这一定制服务的,简木在家具行业是第一家,难怪简木被媒体誉为“原木定制家具第一品牌”。简木敢公开打出这一“包票”,其背后是强大的设计团队和技师工匠队伍,以及该企业在中山市神湾镇占地23000平方米的大规模化定制家具生产基地。

  可以看出,家具定制确实是因为能满足消费者的个性需求而大受欢迎,简木推出“奥运服务”,就是为了让自己的家具定制服务更加快速,更加细致,更加人性化。这样做的目的是让消费者享受到的服务与承诺不再是虚拟飘渺,而是真真实实的贴心服务。把售前售后服务做到了极致,让定制服务全面升级,从而领跑原木家具定制行业。(千龙)

  (来源:中国网)

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