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京东自提点栖身居民楼 物业称年底将解决

发布时间:2012年07月25日 03:44 | 进入复兴论坛 | 来源:京华时报 | 手机看视频


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  昨天,通州区鼎盛国际小区一号院有居民反映,京东商城(微博)通州区自提点设在该小区居民楼内,搬运货物常常占用电梯耽误业主出行,同时,每天有近百人次上门取件,楼房大门敞开,带来安全隐患。物业方回应称,已获得向自提点出租房屋房主的承诺,年底合同到期后不再续约。

  自提点成安全隐患

  据鼎盛国际小区一号院一号楼居民王先生介绍,京东通州自提点两年前入驻该楼三层,起初并未影响居民生活。近半年来,该自提点生意红火,每天近百人次上门提货,给住户带来了安全隐患。由于楼门常年敞开,失窃事件时有发生,“光是我家就丢了两辆自行车了,现在不得不每天推进家里。”他说。另外,搬运工长时间占用电梯影响居民出行,电梯经常超重运货导致故障频发,居民被困情形时常出现。

  据了解,该楼共24层,每层6户业主,1到3层为商用,4层及以上为居住使用,楼内有两部电梯。京东商城自提点设在三层。

  昨天下午,记者来到一号楼下时,恰逢几名京东商城工作人员在货车前卸货,他们把货物挪进电梯后,超载指示灯已亮起,但工作人员不予理会。在二楼,几名准备上楼的居民发现电梯已满,只能继续等候。记者注意到,该电梯内墙面凹凸不平,被货物碰撞过的痕迹清晰可见。

  物业称年底将解决

  据京东商城公关部相关工作人员称,入驻小区初期,由于底商已经满租,因此选择在三层设立自提点,以方便为附近居民提供自提服务。“由于自提服务对周边居民造成的影响,京东商城深表歉意。”他表示,目前,京东商城相关部门已经安排专人协调处理,尽量减少对居民出行造成影响。

  小区物业值班工作人员昨天下午表示,半年来,他们多次接到业主反映此问题,也积极为处理此事做工作。他表示,该自提点所租房屋为一户居民的出租行为,该合同截止期为今年年底。由于合同具备法律效力,物业方不能强制要求其搬出社区,只能对工作人员进行督促,并加强对电梯的维护。物业方称已联系过房主,并已得到承诺,合同到期后,该房东将停止与该自提点续签。

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