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分宜张先生：7月19日，我在分宜钤阳路手机城看中了一款手机，与营业员讨价还价后，最后花了1600元买下。22日，由于天气炎热，放在上衣口袋的手机外表也沾上了汗水。当我拿出手机准备打电话时，发现显示屏时好时坏，且通话效果也不好，于是来到手机城要求工作人员更换一部新手机。工作人员表示是汗水渗进了手机导致故障，不予退换。手机刚买几天就出故障，我认为手机城是在推卸责任，就与工作人员吵了起来。
记者跑腿：记者来到现场后张先生表示，手机外表只是沾了衣服上的汗，根本就没有汗水渗透进手机，手机城根本就是推卸责任。而手机城负责人则表示，就算手机不是汗水渗透导致的故障，也对外表造成了腐蚀，责任由用户承担，换新机更是不可能的。双方越吵越激烈，竟动起手来。记者当即联系分宜县城西派出所民警到场，民警制止了双方的争吵，并组织双方协调。最终达成调解协议，由手机城为张先生维修手机，380元的手机维修费也由手机城承担。(黄小军、记者何琪)
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